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超60%调查者放弃购买"不诚信"汽车品牌

时间:2012-12-10 10:53:28  来源:广州日报

    近日,由美国环境保护署发起的调查发现,现代起亚共13款车型油耗与其测试结果不符,存在夸大。此后,韩国现代起亚汽车集团也承认此事并同意对车主进行补偿,预计损失金额或高达上亿美。在这13款车型中,有12款在华有售。对这事件您怎么看?

    上周,车天下·日报调查调查的结果显示,高达近九成的参与者认为虚报油耗是普遍的现象,“不足为奇”;仅4.8%的人士认为“很少有这种情况”;此外,还有6.8%的人士表示“尚不清楚”。这一结果显示,国内消费者对这一现象已经习以为常,对新车的油耗标识真实性的期望非常之低。

    此外,超过九成的调查参与者认为,同样的事件发生在中国,车企对中美消费者也会区别对待。现代起亚因此事在美受到严重的惩罚,而在中国则会不了了之,根源在于中国相关法律体系有漏洞,使企业有空可钻;消费者自我保护意识不健全,不会纠结此事。

    事实也似乎如此,在法律法规缺失、消费者维权意识淡薄的环境下,车企对国内消费者的质疑一般都采取回避不作为的态度。最近现代起亚官方回应:因在华销售的车型与美国的在设计方面不同,所以在中国市场的现代起亚车并不存在虚报油耗的问题。相信此说法的人应该不多,但追究此事的人更无几。

    不过,即便中国的法律不予追究,但企业不诚信的行为也实在令人不爽。尽管中国消费者认为虚报油耗事件普遍但并不等于认同该行为,调查显示,超过六成的调查参与者表示,会对有此行为的车企失去了信任,拒绝购买此品牌的车型。

    1.您认为新车虚报油耗是普遍的事情吗?

    A:太普遍了,不足为奇!88.4%

    B。很少有这样的情况吧。4.8%

    C。尚不清楚。6.8%

    2.汽车品牌虚报新车油耗,会影响你的购买意向吗?

    A。是的,会放弃购买不诚信的品牌。62.0%

    B。可能还会购买,但对品牌宣传不太信任了。21.8%

    C。习惯了欺骗,完全不受影响。16.2%

    3.现代在美受到严厉的处罚,在虚报油耗问题的处理上,您认为中国消费者会遭区别对待吗?

    A。肯定,中国相关法律体系有漏洞,使企业有空可钻;消费者自我保护意识不健全,不会纠结此事。62.3%

    B。品牌可能被罚或有补偿,但顶多只是象征性的。7.5%

    C。估计会无声无息,不了了之。30.2%(

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