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渠道分开后归谁管 马自达3保养调查

时间:2008-1-4 10:5:32  来源:汽车之家

     随着马自达2的隆重上市,这也意味着长安马自达正式拥有了一个独立的销售渠道,而在新的长安马自达销售渠道中将会销售马自达3和马自达2这两个车型。

  更换销售渠道后众多车主最关心的问题就是自己车辆的保养问题,在哪个4S店买的车就在这个店维修和保养已经成了很多车主的习惯,那么,这回马自达3从一汽马自达的销售渠道中脱离出来,马自达3车型的保养会不会受到影响呢?我们将从多方面为您进行分析,为您探究一二。

  一汽马自达—将对通过自己销售渠道的车负责到底

  笔者以车主的身份致电一汽马自达的800客服电话,询问有关马自达3车辆的保养事宜,电话中客服人员告诉笔者,虽然马自达3已不再归属一汽马自达销售,但只要是从一汽马自达销售体系中销售出去的车,一汽马自达将对该车负责到底。

  而当笔者问道自己的车能不能去新建立的长安马自达4S店维修时,客服人员告诉笔者,虽然以前长安马自达与一汽马自达有过合作,但是在数据交流双方是各自单独处理的,他们也不清楚在一汽马自达销售的马自达3轿车能否在长安马自达4S店销售。但是客服人员重申,只要是通过一汽马自达渠道销售的车,一汽马自达都会负责到底,客服不必担心。

  长安马自达—渠道换了维护维修不变

  笔者同样询问了长安马自达在北京的4S店,电话中服务人员告诉笔者,在一汽马自达销售的车辆在长安马自达也可进行维修保养,消费者不必担心。但由于北京的长安马自达4S店还没有完全建立起来,所以消费者目前还不能在长安马自达的4S店进行正常的保养和维护。

  另外服务人员告诉笔者,长安马子达将在未来时间内正式对外宣布有关马自达3维修保养的相关事宜,请马自达3的车主不要着急。

      总结:

  通过对长安马自达和一汽马自达相关部门的询问,我们得出无论在哪家的4S店,车辆都能得到很好的维修和保养,消费者不必担心。而笔者也从长安马自达官方得到消息,随着马自达3归入长安马自达销售体系销售以后,马自达3在价格上可能会有一个较大的变动,就目前马自达3市场上最低11.3万的售价,笔者分析如果长安马自达对马自达3进行调价,很可能会将马自达3的价格拉入11万元的价格区间,从而使得马自达3的性价比再次得到提高。

 

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