各地车市: 佛山 | 广州 | 中山 | 无锡 | 更多>>
您现在的位置:首页 > 新闻 > 汽车新闻 > 行业资讯 > 正文

购宝马提车须交1600元售前检测费? 宝马中国:未授权

时间:2014-6-11 11:55:24  来源:红网

    网友投诉:力天宝崐4S店要收1600元的检测费,不交不能提车  

    新车在交付给车主之前,4S店通常会对新车进行一次免费的售前检测,以保证所交付车辆的安全性和原厂性能。日前,湖南岳阳网友黄先生在购买宝马车时,被告知“提车必须交1600元的售前检测费”。因质疑该项收费不合理,黄先生在向红网“消费维权”频道发帖投诉。

    车主投诉:提车须交1600元售前检测费

    据黄先生介绍,今年5月24日,他在宝马长沙力天宝崐4S店,订购了一台宝马3系轿车。在确定购车价格后,双方签订了购车协议,黄先生支付了3万元的预付款。随后,销售顾问告知提车时还须交纳1600元的PDI售前检测费,“车内各个系统模块的功能需要调试激活,如果不开通,新车将无法正常使用。”

    而此前的购车经历并无该项费用,黄先生对此提出异议,“新车出厂应该由经销商确认产品质量合格并调试好了,才能交付给客户使用,这个是经销商应尽的义务,不应该由消费者另掏腰包。”但该销售顾问态度十分坚决,一再强调“不交就不能提车”,并从电脑里调出两张购车合同照片,以证实其他车主提车时均交纳了1600元的检测费。

    黄先生提出退款退车,却被告知根据双方签订的购车协议,3万元预付款只能退还2万元,另外1万元将作为违约金扣除。无奈之下,黄先生遂向红网“消费维权”频道发帖求助,认为该4S店的“霸王条款”有损消费者合法权益。

    4S店回应:检测费和车主约定收取

    针对1600元的售前检测费,红网记者致电宝马长沙力天宝崐4S店销售热线。接听电话的销售人员确认在该店提车有这项费用,但对于检测的内容和收费的依据,其表示“PDI售前检测由售后负责,需要咨询售后”。

    随后电话转接至售后处,一售后工作人员则表示,“售后只负责对交付车辆进行检测,不管收费问题,收费需要由销售那边确认。”最终,4S店解释PDI售前检测费通常是“和车主约定收取”。

    宝马中国:未作要求,可协助退费

    那这项检测费是否真的“必须交纳”?通过宝马中国客户服务中心热线400-800-6666,红网记者与宝马中国总部客服取得了联系。对于所谓的“PDI售前检测费”,客服人员表示并未授权要求经销商收取。在记录车主及4S店的详细信息后,该客服表示4S店若已收取该项费用,可协助车主退还。

    今日,黄先生来电称,宝马长沙力天宝崐4S店已主动联系他,告知“提车可不收取检测费,退订可以退全额预付款”。因其他方面的考虑,黄先生最终选择了退款,3万元预付款将在办理退订手续后20日内到账。

[特别提醒]:如果我们转载了您的文章或使用了您的图片,如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
相关链接
  • 8AT就足够用了 宝马官方表示不会搭载10AT

    2014年5月28日
    日前,据海外媒体报道,宝马内部人士表示宝马并不需要9速以及10速自动变速箱。    据宝马小型和中型车研发总监Klaus Frolich在接受媒体采访…
  • 汇宝BMW售后进社区活动 走进中冶 新奥蓝城

    2014年5月23日
      还在为没时间去4S店烦恼吗?这个夏天,长春汇宝走进社区服务活动全面开启,让您的BMW爱车,在家门口就能享受贴心周到的专业服务。时间:5月24日(本…
  • 2014 BMW 3行动长春汇宝选拔赛启动招募

    2014年5月22日
      长春汇宝,至尊体验,最美赛道,一展风采!    2014 BMW 3行动城市挑战赛长春汇宝选拔赛报名工作全面启动。今年BMW 3行动将带来全新的主…
  • 长春汇宝服务进社区-走进保利罗兰香谷结束

    2014年5月20日
      5月18日,长春汇宝开展的BMW售后服务进社区活动,走进了高新区保利罗兰香谷小区。让广大BMW车主在家门口,就能享受到来自4S店的工作人员专业,…
为你推荐
  • 10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    2025年11月16日
     【2025年10月新能源轿车零售销量排行榜】中秋假期叠加部分地区以旧换新补贴收紧,国内新能源轿车市场仍保持稳健增长。乘联会数据显示,2025年10月国…
  • 10月燃油车销量排行榜 燃油SUV零售销量排名

    10月燃油车销量排行榜 燃油SUV零售销量排名

    2025年11月14日
     【2025年10月燃油SUV销量排行榜】在新能源浪潮持续冲击下,国内燃油SUV市场竞争格局发生显著变化。尽管整体市场面临压力,燃油车型仍展现出较强韧性…
  • 东风350Wh/kg固态电池2026年9月量产上车

    东风350Wh/kg固态电池2026年9月量产上车

    2025年11月14日
     11月13日,2025世界动力电池大会在四川宜宾举行,东风汽车携新一代固态电池展品及多款自主品牌新能源车型亮相盛会,全面展示在新能源领域的创新成果…
  • 10月汽车零售销量榜:小米YU7超越Model Y

    10月汽车零售销量榜:小米YU7超越Model Y

    2025年11月14日
     10月份全国乘用车市场零售224.2万辆,与9月份基本持平。10月燃油车国内零售同比下降10%,纯电动市场零售同比增长20%,增程同比下降7.7%,插混同比下…
猜你喜欢
  • 10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    2025年11月16日
     【2025年10月新能源轿车零售销量排行榜】中秋假期叠加部分地区以旧换新补贴收紧,国内新能源轿车市场仍保持稳健增长。乘联会数据显示,2025年10月国…
  • 10月燃油车销量排行榜 燃油SUV零售销量排名

    10月燃油车销量排行榜 燃油SUV零售销量排名

    2025年11月14日
     【2025年10月燃油SUV销量排行榜】在新能源浪潮持续冲击下,国内燃油SUV市场竞争格局发生显著变化。尽管整体市场面临压力,燃油车型仍展现出较强韧性…
  • 10月燃油车销量排行榜 燃油轿车销量排名

    10月燃油车销量排行榜 燃油轿车销量排名

    2025年11月13日
     【2025年10月燃油轿车零售销量排行榜】在新能源销量持续增长的压力下,今年10月份国内燃油车销量继续下滑,零售销量同比下降10%,市场份额也降至42.8…
  • 10月MPV销量排行榜完整版 魏牌高山夺冠

    10月MPV销量排行榜完整版 魏牌高山夺冠

    2025年11月11日
     【2025年10月MPV零售销量排行榜】10月份国内乘用车市场基本维持上月的销售水平,但相对“小众”的MPV市场销量却出现较大幅度下滑。乘联会…