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东风悦达起亚福瑞迪空调异响再遭投诉

时间:2012-11-21 10:36:17  来源:工人日报

  中国汽车质量网日前发布的2012年11月上半月投诉排行显示,东风悦达起亚福瑞迪因空调异响问题遭到部分车主投诉。据了解, 11月1日至15日,中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计406宗,共涉及134款车型。

  在中国汽车质量网11月上半月接到的关于东风悦达起亚福瑞迪的投诉中,空调问题依然还是福瑞迪的主要投诉内容。福瑞迪此前就曾因空调制冷效果不良遭到消费者投诉,此次,福瑞迪空调问题又有了新内容,有车主反映空调异响目前已成了福瑞迪的“通病”。

  根据中国汽车质量网的统计,反映空调制冷效果差及空调异响问题的车辆,多集中在2009款车型中。据部分“维权成功”的车主透露,09款福瑞迪空调制冷效果差及异响问题,是因为其在空调压缩机及空调管道设计上存在缺陷。一位广东车主在投诉中表示,他曾就09款福瑞迪的空调异响问题,与4S店工作人员沟通后了解到,该车型空调制冷系统设计存在缺陷,新款车型已对此作出相应的改进,空调管道都已重新设计。

  据中国汽车质量网报道,针对此款车型空调问题,东风悦达起亚既没有对缺陷问题的产品进行召回,也没有出台相应的技术解决方案。很多车主的车辆将过保修期,不得不面临着自费维修的尴尬境地。而厂家态度的不明朗,也导致4S店在遇到此问题后态度各不相同,有同样问题的车主遭到了不同的对待。据悉,已有部分车主“维权成功”,更换了相关部件后故障消除。但更多车主面对此问题则是一筹莫展,有些车主反映更换原型号的空调压缩机后也无济于事,异响问题依然还会出现。而有些车主则更“无奈”,4S店工作人员明确告诉车主“这是正常现象”、“这车都这样”,以各种借口来搪塞车主。
 

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