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途锐水货现车市 大众拒绝提供售后服务

时间:2006-8-1 10:30:55  来源:北京娱乐信报

  昨天,大众进口汽车销售有限公司发布消费预警说,水货途锐已经现身中国,除提醒消费者警惕水货途锐外,大众进口汽车公司明确表态,大众汽车不为那些通过非正规渠道购买的途锐提供售后服务。

  大众进口汽车公司在最新发布的进口车辆保修政策的说明中指出,免费享受两年无里程限制保修的车辆,仅限于由大众进口汽车销售公司及其授权经销商销售的大众品牌进口车。购买非正规渠道进口的大众品牌汽车的消费者,将无法像正规渠道进口车消费者一样,免费享受大众汽车的定制式服务政策,该服务内容包括两年内无公里限制保修、网络遍及国内各地的专业周到的“VIP专享道路救援服务”。此举旨在有效抑制非正规渠道进口车辆及其给消费者带来的潜在危害,同时确保购买正规途径大众进口车的用户和大众进口车授权经销商的利益。

  由于集越野、豪华、运动三种顶级体验于一体的大众进口车豪华SUV途锐在中国持续热销,市场上出现了非正规渠道进口的途锐。这些非正规渠道的大众进口车不仅扰乱了国内正常的汽车市场经营秩序,也严重侵犯了中国消费者使用大众进口车所应享有的权益。虽然非正规渠道进口车的销售价格略低于正规进口车,但是由于其并非针对中国市场的特定油品、路况、空气质量等因素设计和调校,在使用中可能引发不必要的麻烦和故障,反而增加了使用成本,损害消费者的利益。

  而对于有多少途锐已经通过非正规渠道进入中国市场,大众进口车公司并没有透露。

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