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央视315晚会曝光江淮汽车生锈质量问题

时间:2013-3-16 10:38:10  来源:凤凰汽车

    昨晚,央视3 15日晚会在北京举行。央视曝光江淮汽车大部分钢板生锈等质量问题,公司对于消费者维权躲躲闪闪。

    以下为文字实录:

    从今年3月开始,我们的315剧组就针对汽车投诉展开了相关的调查,接下来让我们一块儿来看看我们现场的大屏幕上,呈现的来自于搜狐新闻客户端的实时在线调查结果。这些调查都和汽车投诉息息相关,目前我们看到一共有39万多名的观众参与了我们的调查,大家在屏幕上看到的中国地图,上面有很多的亮点,每一个亮点的背后代表的都是相应区域的投诉,换句话说亮点越集中,也就代表投诉的人越多,

    话外音:江苏的王先生发现,刚买了一年多的江淮同悦轿车,车身上竟莫名其妙地出现了很多鼓包。

    采访:就像牛皮癣一样,那边冒一点、那边冒一点。

    话外音:挑开引擎盖上的小鼓包,王先生吃惊地发现,鼓包下面的钢板竟然已经生锈了。

    杭州的潘先生发现,刚买了一年多的江淮同悦轿车,也起了很多鼓包。

    杭州的曹女士也发现,刚买了两年多的江淮同悦轿车,车身的下围竟然秀出了一个大洞。

    与此同时不少江淮同悦车主也都陆续发现类似的问题。刚刚行驶了一年多的汽车,为什么出现生锈甚至锈穿钢板的现象呢?在车身刚出现鼓包的时候,4S店并不承认鼓包是由于生锈造成的。

    采访:4S店说是漆面的问题。

    话外音:直到有些车辆出现了“锈穿”现象之后,车主们才开始恍然大悟。

    采访:它是从里面生锈然后烂出来,再从外面看到。

    话外音:原来车身漆面之所以出现鼓包,竟然是由于钢板生锈造成的,而且由于钢板是从内向外锈蚀,等到车主发现时,往往钢板锈蚀已经很严重了。

    采访:现在生锈的位置在右后轮眉,这一块儿是保证我后台安全的重点,这一块儿生锈了,那我们的安全性何在。

    话外音:看着车身上一个个锈出的窟窿,车主们实在不敢想象,如果车辆就这样一直生锈下去,后果会怎么样,车主们在互联网上成立的江淮汽车维权群,很快来自全国各地的4、5百名车主,通过网络讲述着自己的遭遇,一些江淮车主开始跟厂家联系,希望厂家能给个明确的答复。

    采访提问:只能是4S店处理是吧?

    采访回答:是的。

    话外音:2011年10月,在车主们不断的置疑声中,江淮汽车的态度慢慢发生了变化,决定为找上门的车主面粉喷钾和封堵缝隙。

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