鉴定结果如何?我们一起来了解一下。
记者:具体怎么鉴定的知道吗?
杨先生:不是,他说他们那里条件有限,然后这个车这么昂贵,他们从杭州来到徐州到我们这里来进行鉴定。
记者:这个车多少钱?
杨先生:当时是149万,然后就他们过来的人到徐州来鉴定的。
记者:当时的鉴定过程你们参与了吗?
杨先生:参与了。
记者:怎么鉴定的?
杨先生:第一次让我们从徐州的路虎4S店借来一台电脑,他们也什么有没有带,然后进行测试,测试测试这个电脑就没电了,没电了也没鉴定出什么结果,然后他们就回去了。第二次又来了一次,他让我们把车子,因为这个车子已经不能开了,他们让我们把车子拖到徐州4S店,又借他们的电脑进行检测,在检测当中也没有查到什么问题,最后他发现发动机上面有一个软管坏了,然后就说把软管换一下,当时他用胶带把软管缠起来再开这个就没有了,所以他就说是这个软管的问题,我们又在4S店定了一根管子,又换上了,当时我就讲了,我说不可能是这个原因吧,放在南京4S店,许多4S店多少次他们都查不出是一根管子的问题吗?我说不太可能是这个问题。
被杨先生说中了,软管更换没多长时间,车辆就又再次出现故障,杨先生赶紧向仲裁委提交相关的书面材料,但仲裁委并没有因此推迟宣布仲裁结果。
记者注意到,杨先生申请仲裁的时间是在2013年的3月18日,还没有过保修期,仲裁结果是在2013年1月13日宣布的。仲裁书的最后一页写明仲裁结果,内容是这样:从鉴定意见来看,故障是由于增压管破损造成的,而且只要在保养中认真检查,问题并不难发现,因此车辆不存在严重的,不能实现合同目的的质量问题,仲裁结果还提到申请人提供的证明及损失的证据,关联性不足,据此,仲裁委认为,申请人证据不充分,要求退车并赔偿损失的要求,没有充分的证明,也与法律规定不相符。裁决如下:驳回申请人的仲裁请求,相关费用由申请人自行承担。
裁决结果宣布后,汽车又出现了故障,这次杨先生再次找公证处做了公证,记者看到,当时故障发生的时间是在2014年1月23日,仪表盘中显示的还是相同的内容,那也就是说司法鉴定机构也没有检测出故障原因。杨先生说,如果进行全车检测,应该就能发现故障原因,找到故障原因仲裁申请也就不会被驳回了。
杨先生的代理律师周先生说,从2010年到2013年车辆坏了多次,修了多次,都没修好,他们保留了4s店出具的维修记录单。
两家4s店维修了多次竟然没有找到故障原因,现在司法鉴定机构鉴定后,故障原因依旧没有找到,周律师说,车已经成了摆设,杨先生不敢再开了。
记者接到投诉后,分别拨通了两家4S店的电话,4S店的工作人员回复,现在已经查找不到相关的维修记录,等核实后再回复电话。