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到4S店购车遭遇强制“包牌”收费超标10倍

时间:2014-3-4 11:15:39  来源:人民网

一汽大众深圳南方腾龙4S店(来源:网络图片)

    近日,记者走访深圳多家品牌车系4S店发现,近九成4S店都有“购车必须在店内上牌”的要求。每辆车的上牌代理费在1500元至2500元不等,是深圳市车管所正常收费的10多倍。

    购车须支付2000元上牌费

    2月7日,记者来到深圳宝安嘉进隆汽车市场的一汽大众深圳南方腾龙4S店。该4S店新宝来1.6L自动舒适版官方指导价为114660元,加上购置税、保险、上牌等费用后,总价为14万元,其中上牌费为2000元。

    当记者询问能否自行办理上牌时,该车行销售人员表示,购车必须在店内上牌,否则“不能将车提走”。

    随后,记者在福田香蜜湖联合华鹏汽车市场的一汽大众4S店调查时,也遇到了同样的情况:购车必须缴纳2000元办理上牌业务。

    根据记者走访多家4S店的情况来看,购车强制上牌现象在深圳普遍存在,俨然已成为了业内行规。

    雷诺深圳大兴红岭4S店销售人员表示,客户购买新车必须在本店办理上牌业务,“这是厂家对销售人员的考核,必须100%完成。”在该店内,一款雷诺科雷傲2.0L时尚安全版的“包牌价”为26.6万元(含购置税、保险等费用),其中上牌费也是2000元。

    在东风悦达起亚深圳汇天源4S店内,购买新车也必须要在店内购买保险和办理上牌业务,其中上牌费为1500元。该车行销售人员表示,上牌业务和保险一定要在4S店办理,“车行肯定不会卖裸车”。

    自主上牌费用不到300元

    4S店上牌收费是否合理?记者从深圳市交警局车辆管理所了解到,目前机动车注册登记仅需135元工本费。

    而目前深圳代理公司提供上牌服务的市场价,仅为500元左右。这意味着,即便所有的上牌业务都由专业代理公司办理,一汽大众等收取2000元上牌费的4S店,则可从每辆车的上牌中获利1500元。

    一汽大众4S店销售人员解释,车行上牌费之所以高于自行上牌,是因为车行需要常年派驻专人在车管所为客户服务,“这些费用需要由车主支付。”近日,记者来到深圳市皇岗车管所发现,前来选号的车主无需取号,也不用排队,不到一分钟便顺利完成选号。

    业内人士表示:“4S店除了卖车赚取销售代理费之外,更多的获利空间,是从车辆的附属品上挣钱。”这里所谓的“附属品”,就是汽车销售中的代理上牌、赠送防爆膜等用品,以及代买车险后从保险公司获得的返利等。

    以一汽大众为例,2013年上半年,该品牌旗下汽车在深圳的销量为7587辆,按其每辆车上牌获利1500元计算,该品牌各4S店半年可从中获利超百万元。而根据深圳市国税局统计,2013年深圳市车购税征税车辆多达40.23万辆。面对如此庞大的市场和获利空间,深圳各品牌4S店纷纷制定“包牌售车”的规定也就不难理解。

    “包牌价”售车涉嫌违规

    规定必须以“包牌价”来卖车,深圳4S店的行为是否违规?

    山西神业律师事务所律师史利岗表示,既然法规没有规定必须得由4S店代理上牌,那么购车人应当可以自由选择是否由4S店代理上牌。4S店的主要业务是汽车销售和维修保养等,代理上牌不应属其主业。

    史利岗认为,4S店以代理上牌作为卖车的前提是一种霸王条款,也是强制消费。“4S店收取的代理上牌费用利润较大,让消费者来承担损失,应属一种垄断市场的行为。这种做法违反了市场自由竞争的公平原则。”

    北京市德恒(深圳)律师事务所律师黄训也表示,消费者在购车过程中是否委托由4S店代理上牌,应由双方协商达成一致,这是一个协议行为。如果4S店规定必须由它代理上牌作为消费者买车的前提,且价格存在比客户自行上牌高出很多的利润,这就可以理解成是一种市场垄断行为。“4S店的做法肯定存在不合法的情况。”

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