各地车市: 佛山 | 广州 | 中山 | 无锡 | 更多>>
您现在的位置:首页 > 用车宝典 > 人车生活 > 正文

奔驰车主投诉4S店用拆车件!4S店回应:至少是原厂配件,车主:刷新三观

时间:2022-3-29 11:2:42  来源:中国经济周刊

    中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道,郑州奔驰车主梁先生反映自己的车两年前发生过追尾事故,当时判定对方全责,然后到郑州中升之星奔驰4S店定损维修,花12.8万更换了新的原厂后备箱配件。

    今年梁先生准备卖车时,被二手车商告知,他的奔驰车奔驰后备箱竟是拆车旧配件拼装的,导致车价格很低。后续,梁先生通过多家第三方鉴定机构检测,确认了后备箱属于拆车件的事实。

    对此,梁先生来到中升之星奔驰4S店去质询。对于车主的质疑,当时他们修车的配件,到底是不是全新配件,是不是属于拆车件,郑州中升之星奔驰4S店相关负责人没有直接回答,只是回应“至少它是原厂配件”。这让梁先生夫妻俩怎么都无法接受,直言“刷新了我的三观”。

    梁先生妻子称,当时他们车辆发生事故后,保险理赔了12万多,如果奔驰4S店使用拆车件维修的话,可能三万多元就能维修下来。

    随后,河南省消费者协会对奔驰4S店进行了约谈,4S店相关负责人在现场称:“保险公司只赔付了12.8万元,正常这个车按照原恢复起码得18万,作为企业我们不可能去倒贴6万块钱。”但对于是否给车主梁先生使用旧配件,协议中并没有告知。梁先生表示,4S店只愿意低价收车或者送他保养。

    河南省消费者协会认为,4S店在未告知消费者的情况下,使用旧车件或拆车件,那么就涉嫌欺诈行为,按照消费者权益保护法,要进行三倍赔偿。他们希望奔驰4S店和保险公司认真处理好消费者的投诉,如果走到诉讼那一步的话,河南省消费者协会,会代表消费者到人民法院对此案提起诉讼。

    对于这一事件,也有不少网友讨论。有网友称,这不就是4S店的管用套路嘛。

    有的网友认为,原厂配件四个字太讽刺了,消费者想保障一下自己权益真的太难了。

    有的网友称,使用拆车件冒充新车件和卖假货有啥区别?

    有的网友称,新不新无所谓了,原厂配件?这就是说话的艺术了?

    新媒体编辑:崔晓萌

[特别提醒]:如果我们转载了您的文章或使用了您的图片,如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
为你推荐
猜你喜欢
  • 长安汽车5月销量快报 连续三个月超20万辆

    长安汽车5月销量快报 连续三个月超20万辆

    2026年6月2日
     2026年5月,长安汽车全球交付209,100辆,同比小幅增长,海外与新能源板块持续成为增长核心引擎。其中,海外交付70,700辆,同比大增38%;新能源交付92…
  • 吉利汽车5月销量237637辆 同比小幅上涨1%

    吉利汽车5月销量237637辆 同比小幅上涨1%

    2026年6月1日
     2026年5月吉利汽车整体销量表现稳健,全月售出新车237637辆,同比小幅上涨1%,并且已连续三个月实现同比、环比双双增长。当月新能源车型销量达133355…
  • 沃尔沃双旗舰正式上市,限时38.99万元起

    沃尔沃双旗舰正式上市,限时38.99万元起

    2026年5月29日
     刚从粤港澳大湾区车展现场回来,让我印象深刻的不是那些堆砌着冰箱彩电的新势力,而是沃尔沃刚刚正式上市并公布售价的全新纯电双旗舰EX90与ES90,限…
  • 5月汽车销量快报:1-24日乘用车销量跌24%

    5月汽车销量快报:1-24日乘用车销量跌24%

    2026年5月28日
     老铁们,5月份的“期中考试”成绩出来了。   乘联会最新数据显示,5月1-24日,我国乘用车市场共卖出98.9万辆。这数据看似总量很…