经销商介绍：
佛山珅宝汽车销售服务有限公司位于佛山市南海区海八路桂江立交东南侧，自2006年10月开业以来，在佛山地区众口皆碑，无论销售服务还是售后维修都大受一致好评，拥有众多客户到店购车，进店保养维护。
作为佛山地区首家BMW经销商，佛山珅宝拥有资深的BMW行业精英，配备全套的BMW全球统一标准的诊断与维修设备，科技领先的维修技术。2011年10月20日，佛山珅宝迎来了开业5周年的盛大典礼。回顾辉煌业绩，展示技术先进，佛山珅宝技术经理Rico诚邀本记者莅临海八路的佛山珅宝宝马4S店，向大家讲述宝马品牌的性能优越和领先技术。
》记者：Rico您好！很高兴受邀请来到佛山珅宝给您做个专访，您作为一名国外的技术工程师，希望通过这次采访能够获得更多关于宝马技术品牌的知识，给众多的宝马车迷朋友们带来更多有技术含量的资讯。
Rico：hello，各位车迷朋友们大家好，今天我也很荣幸向众位介绍关于宝马独具“含金量”的信息，让大家更加了解宝马品牌的内涵。由于我的中文水平还有待提高，所以在采访过程中描述得不够清楚的地方请见谅。
》记者：众所周知，在汽车领域中，宝马是一个享誉盛名的高端品牌，跟其他品牌相比，它有哪些优越的方面呢？您可以为大家讲述一下吗？
Rico：一直以来，高端品牌掌握着造车的核心技术，而且品牌往往历经长时间的积累。宝马扎实的底盘技术、与时俱进的发动机技术都在操控上比其他品牌的车更胜一筹。从目前来看，在核心技术例如底盘、发动机、波箱的匹配上，中高级车仍较难超越品牌。譬如说宝马3系的车型，其操控、提速等，普遍要优越于主流中高级车。而且，宝马更注重驾驶乐趣，品牌优势更加明显，更倾向于运动化。
》记者：近几年来，佛山经济发展突飞猛进，目前佛山机动车的数量正呈现着不断攀升的趋势。据调查显示，很多人在选购豪华高档车的时候倾向于购买宝马。
Rico：是的，现在追求开宝马的人越来越多，除了因为宝马车的性能优越外，其售后服务周到这一点也是很主要的原因。很多人对佛山珅宝的售后服务打10分满分，与其他4S店相比无论是展厅的舒适程度，还是客户休息区等设施，都高出一个档次。不仅装修规格更高，服务也更到位，这里提供的一对一尊贵服务使客户倍感满意。作为佛山地区首家宝马4S店，佛山珅宝一直名列前茅。
佛山珅宝一直注重与客户的交流互动，如今成为大佛山地区唯一的一家HVC高价值客户的经销店，HVC被尊属定义为最高级别的VIP，成为佛山珅宝HVC客户将尽显最高级别身份，享有比VIP客户更加优质更加贴心的五星级服务。HVC的成立意味着佛山珅宝将不断推出更人性化、更完善、更高质量的售后服务，以高端服务品质凸显高端品牌文化，把五星级的服务品质带给每一位客户。
》记者：据说佛山珅宝拥有最具特色的售后服务，例如在钣喷、快修等等方面一直技术领先，Rico可否跟大家介绍一下呢？
Rico：钣喷和快修一直是佛山珅宝最具口碑的特色服务，客户把爱车放心交给我们，我们就有责任把它恢复到完美状态。对于车身损伤刮花需要修复的情况，我们会严格按照宝马高质量标准，运用先进的钣金和喷漆技术，使原本损毁的“伤口”痊愈。在快修方面，我们会在最短时间内完成车辆的检测及处理，节省客户宝贵的时间。
》记者：技术是最可贵的财富，对于一间4S店而言，您觉得什么才是最能体现技术实力的？
Rico：先进的技术需要靠人才来发挥和体现，一个优秀的团队对于4S店的服务很重要。佛山珅宝售后服务之所以能够获得客户一致好评，离不开我们服务团队的辛勤工作。我们车间的技师都是经过专门的技能培训学习，获取高级技师认证后才被派往各个维修岗位上为客户服务的，每一位技术工都对宝马车型装备非常熟悉，他们是能工巧匠，是宝贵的技术财富。
》记者：如今推崇节能环保的生活方式，在高档品牌的汽车中，宝马高效动力技术的应用环保节能得到广泛关注，这是如何体现出来的呢？
Rico：将运动作为豪华车发展基因的宝马，在技能环保技术方面，也有自己的发展方向，高效动力就是宝马对技术节能环保技术的统称。它涵盖了混合动力，低滚阻技术，智能进气隔栅，电动转向，发动机启停能量回收。发动机将全面使用涡轮增压技术，减少排量。就以2011款BMW3系为例，最值得关注的就是高效动力技术的运用。制动能量回收系统能够智能的决定发动机为蓄电池充电的时机。当驾驶者踩下油门时，发动机会停止为蓄电池充电，从而带来最佳的车辆加速性能。而当脚离开油门，车辆处于滑行或制动状态时，发动机会重新开始为蓄电池充电，从而减少动力的浪费。
享“悦”品牌，佛山珅宝一直注重提高售后服务基础设施的完善和服务人员专业素质的提高，以实现最高的客户满意度，让客户宾至如归，享受到最尊贵、最舒适的产品服务，我们期待佛山珅宝今后的发展能够一如既往的得到大家的支持！
佛山珅宝技术经理Rico简介：
FEDERICO D. RAZON， 1972年2月出生，来自菲律宾•马尼拉，是宝马的资深技术顾问。1993年，在毕业于菲律宾Luzon Colleges，取得机械科学工程学士学位；2003年起，在BMW技术部工作，曾在大连宝马经销商燕宝担任技术工程师，在济南宝马经销商万宝行先后担任车间经理和服务经理；2007至2009年，在北京宝马总部（宝马中国）担任技术支持；现任职于佛山市珅宝汽车销售服务有限公司，担任车间技术经理。在从事宝马技术研究开发工作的十多年里，精通BMW各种车型及技术，曾获得宝马技术部颁发的多个奖项，荣获“高级工程师”职称。
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