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售后“亮剑” 车商追捧

时间:2009-3-5 11:16:16  来源:佛山日报

      活动参赛车主招募火热进行中,众多主流品牌敲定出击

  本报讯 记者江圣杰报道:“售后服务第一次从幕后走向了台前,原厂配件现场展示,维修专家将与消费者面对面。”昨日,“2009汽车嘉年华暨售后总动员”活动有关负责人表示,聚焦售后主题以及独特而新颖的亮相形式在“3·15”来临之际赢得了本地众多主流车商的追捧,目前已有广汽丰田、东风本田、长安马自达、东风日产等主流品牌踊跃参与。
  

  “李逵”、“李鬼”同亮相

  车主维修最怕什么?就怕零配件不正宗。记者了解到,目前汽车维修配件有正厂件和副厂件之分,虽然两者的生产企业都是正规厂家,但质量和价格相差很大。一般来说,4S店提供的零配件都应该是正厂件,但是由于种种原因,4S店也有偷梁换柱的情况。

  “花了正厂件的价格得到的却是副厂件的配件,4S店也不一定可靠。”面对这样的待遇,消费者往往无所适从。

  记者获悉,在本次售后总动员活动上,各汽车品牌将推出零配件展示区,改装样车及纯正零配件、汽车附件都将是现场展示的重点。“‘李逵’、‘李鬼’同时亮相,消费者可以直观地识别汽车配件,维修服务专家也将现场排疑解惑,为车主提供专业化的指导。”

  日产吉泰店副总经理王艾青表示,目前汽车行业经营核心已经转向售后服务,只有能够提供价格合理、高效快捷、质量稳定、体贴周到的售后服务的品牌,才可能最终赢得市场。该店将在本次活动中全面展示售后品牌实力。

  互动体验火热征集

  本次活动还在现场安排了丰富的互动体验活动,帮助车主在游戏中学习日常用车和一些简单的维修技巧。现场还将为车主提供各种车辆检测、胎压测量等免费服务。互动游戏方面包括“拆换轮胎比赛”、“测胎压比赛”、“大力士拉车比赛”、“车内找礼物”及“穿越车空间比赛”等。报名参与人员将有机会获得精美T恤衫、汽车抱枕、香水座等丰富礼品。部分品牌还承诺现场咨询享受维修工时费额外五折优惠。

  据悉,由日产吉泰店冠名的“利泰集团日产吉泰杯”换轮胎暨大力士拉车比赛等活动目前正召集参赛车主,报名截止时间为3月24日。活动将在3月28日-29日举行的“2009汽车嘉年华暨售后总动员”现场进行。
 

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