孟 莉
两三年前,笔者曾采访过美国著名汽车零部件企业———伊顿公司的两位经济学家。被问及如何才能做出准确的市场预测时,其中的一位先生摊开双手、耸了耸肩,笑着说:“没办法,人家总是指责我们的预测不够准确。”
类似情况,相信国内的汽车企业也不陌生。每到年底、年初,感觉总是格外强烈。一方面,有些企业可能在感叹,因为制订全年产销计划时过于保守,配套供应等无法满足快速增长的市场需求,只能眼睁睁地错过一些商机;另一方面,也有一些企业可能正在为过于乐观的产销计划而手忙脚乱,甚至为了“完成”任务,通过各种方式向经销商“压库”,或者推出大幅度的产品降价措施。出现上述两种情况时,有人习惯于把原因归结为当初的预测结果不准确。
企业进行市场预测的主要目的,是为了更好地指导全年的生产经营活动。预测结果不够准确,难免会造成一定的被动。但笔者认为,期望预测结果绝对准确也是不现实的。习惯于把企业错失商机或者年底“压库”的原因归结为预测结果不够准确,在认识上也是片面的,折射出一种不正确的心态。
企业在进行产销预测时,通常都要考虑以下几方面因素:企业自身表现、竞争对手情况、终端市场动向、宏观环境变化。具体地说,还可以分解成企业历年产销量、竞争对手产销计划及产品计划、目标市场人群构成变化、政府部门可能出台的相关政策等。虽然不同企业进行市场预测的方法不尽相同,不同市场分析人员在每一个分析步骤中所做的假设和判断也有差别,但做市场分析都要遵循一些大致相同的原则,比如不能忽略重要的影响因素。
一位曾经在国外多年从事市场预测工作的人士告诉笔者,进行市场分析预测时,有些因素是可以控制的。有些因素虽然无法控制,但分析人员可以根据经验做出判断,而有些因素甚至无法判断。他认为,如果因为最后一种原因而影响了预测结果的准确性,是完全可以理解的。
科学的市场预测应该在占有必要信息的基础上,通过正确、合理的逻辑分析得出结果。它要求的不是结果的绝对准确,而是对市场趋势的正确把握。伊顿的经济学家并没有因为“预测不够准确”而失去工作,从一个侧面证明了这一点。