7月22日，针对近期热议的多地宝马4S店拒不交车事件，宝马中国表示：“我们已注意到相关内容，并在内部进行了初步调查，涉及的案例均是个案，且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通，敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，保障消费者获得满意的服务体验。”
就在前几日，“宝马汽车退出价格战”的话题引起全网热议，国内多地的宝马4S店已开始回调价格，还有宝马销售表示，此前的报价全部作废，本周开始逐步涨价。随后有网友向市场监督管理局提交的投诉，表示：“她于6月中旬与4S店签订了车辆销售合同，购买宝马i3 35L车型，车辆裸车价17.55万元，并缴纳一万元定金。随后4S店却在7月表示，因车价回调无法交付车辆，车主对此不能接受。”
事实上，这位车主的遭遇并不是个例，网上已有不少维权车主，他们手中的订单在宝马宣布涨价前就已经下定，但现在面临无法提车的困境。不少客户已准备投诉12315，若无法得到有效解决，将继续起诉4S店。不过随着此次宝马官方的介入，预计能够给目前遇到问题的消费者进行问题解决，我们也将持续关注。
