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2022年1月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

时间:2022-2-23 10:37:23  来源:车质网

    据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2022年1月份国内SUV市场共销售新车约98.5万辆,环比上涨2.7%,同比下降2.1%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉4,781宗,环比上涨约6%,同比则上涨30.2%。

    在1月份的质量问题中,“发动机排气故障”投诉量持续攀升,较2021年12月份上涨30.4%,稳居故障排行第一位。本月“电瓶故障”投诉量也出现明显增长,环比上涨36.4%,投诉多来自于部分自主品牌热销车型。在服务问题中,“系统升级问题”投诉出现激增,环比暴涨约4.9倍,投诉大多来自于某自主品牌车型。此外,“与宣传不符”本月投诉也出现异动,环比呈翻倍式增长。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2022年1月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

    数据看点

    1、黑马来袭 欧尚X5销量再创新高

    自2020年11月上市后,长安欧尚X5的市场表现可圈可点,不仅在上市第二个月便销量破万,更是创造了连续14个月月均销量破万的佳绩。作为TOP30榜单的常客,欧尚X5凭借年轻化的设计、蓝鲸发动机的强劲动力以及全新OnStylE3.0智能生态系统获得了众多年轻消费者的认可。从其近一年来的销量投诉量走势来看,欧尚X5的月销量走势稳定,经过一年多的市场沉淀,2022年开年首月销量便大幅提升,创造了月销量历史最高纪录。反观其月投诉走势,近一年来大部分月份都保持在个位数水平,期间虽略有波动,但总体走势平稳,短期质量口碑表现值得肯定。2021年11月,欧尚X5新增的2款运动版车型上市,进一步丰富了消费者的选择,夯实了欧尚X5在细分市场中的地位。随着2022年首月完成开门红,欧尚X5未来的市场表现将有望持续走高,有望成为自主品牌又一匹黑马。

    2、销量破纪录 红旗HS5晋升“两万辆俱乐部”

    据官方公布的数据显示,红旗品牌1月份销售整车4.22万辆,同比增长29.6%,再创单月销量历史新高。这其中,最大的功臣非红旗HS5莫属,其1月份的销量首次突破2万辆,占据了红旗品牌销量的半壁江山,并再次刷新月销量历史最高纪录,将自主品牌高端SUV的销量天花板带到了新的高度。虽然在2021年未能助力红旗品牌完成年度销量目标,但红旗HS5的累计销量依旧较2020年上涨了33.7%,在豪华中型SUV市场中力压宝马X3,名列前茅。反观其近一年来的月投诉表现,大部分月份的投诉量均为个位数,但从2021年四季度开始,随着销量攀升,红旗HS5的月投诉量升至两位数,需引起企业重视。伴随着销量打破2万辆大关,红旗HS5未来的市场表现有望延续惯性增长,但能否在“两万辆俱乐部”站稳脚跟,还有待市场考验。

    3、质量口碑护航 宝马X3开启上升通道

    在2021年豪华中型SUV销量榜中,华晨宝马X3在最后时刻与销冠擦肩而过,BBA中排名垫底。进入2022年,宝马X3销量迎来复苏,开年首月销量便再次突破万辆,并达到了历史顶峰,在1月国内中型SUV销量榜中力压奔驰GLC和奥迪Q5L,排名第二位。从其近一年的销量走势来看,整体表现可圈可点,但最后2个月的销量表现不尽如人意,导致年度销量被奔驰GLC和奥迪Q5L反超。与销量的戏剧化相比,宝马X3近一年的月投诉量走势一直保持平稳,除2021年9月份外,其余月份的投诉量均保持在个位数,短期质量口碑表现出色。随着2022年的大幕拉开,BBA在豪华中型SUV细分市场的竞争也再次开启,这一次宝马X3无疑抢得了先机,但能否持续保持领先优势一雪前耻,尚存太多变数。

    4、喜迎开门红 荣威RX5市场表现企稳回升

    作为网红车型鼻祖,荣威RX5自2016年上市以来,市场表现一直可圈可点。不过,在进入2021年后,销量持续低迷,即便期间经历了车型改款升级,依旧难逃年度销量被腰斩的命运。但令人欣喜的是,荣威RX5的销量在2021年第四季度开始出现复苏迹象,连续两个月销量破万。进入2022年,沉寂许久的荣威RX5迎来了久违的开门红,1月份销量环比上涨46.5%。从其近一年来的销量走势可以看出,虽然多有起伏,但整体呈现出震荡上升的态势。相比销量表现的差强人意,荣威RX5的月投诉表现始终令人满意,除2021年12月份外,其余各月的投诉量均保持在个位数,短期质量口碑表现值得肯定。随着2021年底荣威RX5国潮版车型上市,进一步拉低了车型的入手门槛,有望刺激其市场表现持续走高。

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