昨天,滴滴出行公布了上线五大安全措施以来所取得的成绩——数据显示,在滴滴严格注册审核机制下,因未能通过“三证验真”流程,有3万条不符合要求的注册申请被滴滴拒绝。
其它四项安全措施也成果斐然:号码保护功能实现了每天2500万次以上的应用量;分享行程功能日均用量超过20万次;紧急求助功能始终保持7×24小时专业应急团队在线;人像认证也已经覆盖到了全国所有开通滴滴服务城市。
据统计,2016年全年,滴滴出行运营里程接近传统出租车行业的五分之一,但交通事故死亡人数仅为传统出租车行业的十分之一。滴滴每百万单交通事故死亡率和每亿公里交通事故死亡率分别为0.021、0.28,与传统出租车行业的0.037和0.47相比,大幅降低了40%。
滴滴一直致力于以科技手段完善平台的安全保障。其中,作为最基础的保障,“三证验真”是指车主在注册滴滴出行账户时,需要提供身份证、驾驶证和车辆行驶证信息,只有三证信息全部真实有效才能成功注册。
与此同时,滴滴还与多个国家有关部门展开紧密合作,对车主进行背景筛查,剔除可能威胁乘客安全的人员进入平台。目前,在滴滴平台上,每天因“三证验真”措施被拒绝账号注册的不合格申请超过3万条。
人像认证是应用人脸识别技术,对司机身份信息进行二次确认。这一技术被广泛应用于政府、军队、银行、社会福利保障、电子商务、安全防务等领域。车主只有面部信息、证件信息、数据库信息完全一致,才能通过人像认证。
号码保护是利用虚拟中间号的技术,保障司机、乘客手机号码彼此不公开的功能。司机、乘客在点击滴滴APP内的“安全通话”按钮后,可直接通过一个虚拟号码联系对方。
目前,号码保护功能覆盖了专车、快车、顺风车、代驾、出租车等业务线,实现了每天2500万次以上应用量,保护了司乘双方个人隐私。
分享行程是指乘客在乘车时可以将自己的详细乘车信息通过短信、微信等方式分享给家人的功能,支持专车、快车、顺风车、出租车、代驾等多个业务线,目前日均用量超过20万次。
紧急求助是滴滴专门为紧急情况开发的一项求助功能,支持专车、快车、顺风车、出租车、代驾等多个业务线。紧急求助功能始终保持着7×24小时专业应急团队在线。
只要用户按下行程界面内的“紧急求助”按钮后,系统会给用户设置的所有紧急联系人发送短信。同时滴滴安全系统将会开启录音和实时定位,并将录音和定位信息实时传送至滴滴出行安全平台,为用户保留相关证据。