各地车市: 佛山 | 广州 | 中山 | 无锡 | 更多>>
您现在的位置:首页 > 新闻 > 本地车市 > 市场信息 > 正文

维权接案:挖出藏在购车合同中的隐性收费

时间:2009-1-8 0:5:41  来源:汽车007周报

  “购一款心爱的小车”是赵先生多年来的一个愿望。为此,他和爱人节俭多年,原打算在2008年年底实现购车梦,可在支付了2000的车辆预付款后,却因为合同中的“680元检测费”,而不得不让赵先生的买车愿望暂时搁浅。

  案例回放

  2008年11月29日,赵先生和爱人在经过近半年的“市场调研”后,看中了一款合资品牌轿车,在对车辆性能及配置有了一番了解之后,自然而然的就直奔主题——侃价。对于消费者和商家来说,价格永远是一个此消彼涨的博弈。经过一轮的协商,双方终于在价格上寻找到了都能接受的平衡点:裸车价7.58万元,全部费用8.45万元。

  在签订销售合同时,赵先生发现在合同条款中写着:“除2000元定金外,剩余车款中包括:车价、检测费、外地地区上牌费和车内装潢费。”其中的“检测费”令赵先生很是不解,当即向销售员陆某咨询。陆某告诉赵先生,收取检测费是总公司的规定。当时急于购车的赵先生夫妇也并没有对此深究,就在销售合同上签了字,并支付了2000元的定金。

  按照合同规定,交车时间要到2008年12月中下旬,因此在签订了销售合同之后,赵先生夫妇还是喜欢经常到别的4S店转转。在赵先生一次偶然到该品牌另一家4S店看车时,了解到他们店并没有收取“检测费”一说,而车价也比他所购买的价格低。更重要的是,这两家4S店为同一集团下辖。

  这一发现让赵先生夫妇产生不满,随即找到签订销售合同的4S店讨说法。赵先生认为销售员在签订合同前,告知消费者收取检测费是因为“总公司的规定”,但事实并非如此,因此要求取消已签订的销售合同,并退还2000元定金。经销商则以“合同都已经签了,车也给你运来了”为由,拒绝了赵先生的要求。

  焦点

  何为车辆“检测费”?

  赵先生与经销商的销售纠纷因检测费而起,那么到底什么是检测费?

  据该4S店的销售人员介绍,检测费是车辆在销售之前做常规检查所收取的费用,该常规检查包括车辆外观、胎压和发动机性能等20多项。“提供售前检测服务,是为了让消费者在购车之前对车况有全面了解,以避免购车之后因车辆故障产生不必要的纠纷。”

  记者从从事汽车销售多年的一业内人士处得知,汽车经销商处所谓的检测费,其实是购车手续费的一种,经销商之所以在售车时收取这一费用,往往是因为其希望将裸车价报低,以此来吸引消费者前来购车,而在签订合同后,又以各种手续费来弥补销售利润。而这些附加费用多是以出库费、检测费、上牌服务费等形式变相收取。

  交了“定金”能不能退?

  由于“检测费”的纠纷,使得赵先生不愿在该4S店购车,并要求4S店退回2000元定金。这种情况,定金能退吗?

  上海瑞泽律师事务所律师卢峰认为,“定金”是为保证合同的履行,是消费者赵先生预先向经销商交纳的一定数额钱款。当合同上签订的是“定金”时,依据《合同法》规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;在合同无约定的情况下,经销商违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不予退回。同时“定金”的总额不得超过合同标的的 20% 。

  在赵先生与4S店签订的销售合同中,明确规定了“如有违约,2000元定金不予退还”的违约约定,因此从法律上来讲,赵先生要求退还定金的要求很难得到支持。但由于经销商在销售时并未对收取“检测费”做出合理解释,因此同样存在过失。因此,双方可以对“定金”退还额度,协商处理。

  处理结果>>>

  经本报调解,赵先生近日与经销商就此事达成协议,由经销商退还定金1000元,双方取消销售合同。对于这样的处理结果,双方均表示满意。

[特别提醒]:如果我们转载了您的文章或使用了您的图片,如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
相关链接
  • 雷克萨斯“异响”事件 艰难维权初显效果

    2008年8月29日
    【维权历程】     今年5月13日,杭州某房地产公司老总汪先生和专职驾驶员翁先生向本报汽车维权热线反映,去年11月,他们在天目山路的雷克萨…
  • 浙雷克萨斯车主维权:要么换车 要么鉴定

    2008年7月2日
    2007年11月,杭州一家房地产公司在天目山路的雷克萨斯元通店定了一辆LX570,2008年2月底提的车,总价近130万元。然而仅过了一个月,公司老总汪先生和专职驾…
  • 车主集体维权 Polo水土不服 引发“二次门”

    2008年7月1日
    核心提示:“二次门”是指出现问题的Polo车在冷车前提下着车时,第一次打火打不着,必须要第二次点火,甚至极个别Polo车需要第三次点火才能启动发动机的问…
  • 维权路难?马3半轴异响群发性故障如何解决

    2008年6月16日
    新华网北京6月15日专电由于马自达3轿车存在半轴异响问题,湖南车主张洪峰发起维权行动,目前很多马自达3车主加入到维权队伍中,要求厂家给一个合理满…
为你推荐
  • 盐城人保携手德肯开展购车嘉年华活动

    盐城人保携手德肯开展购车嘉年华活动

    2025年11月17日
     2025年11月24日,中国人民保险股份有限公司(以下简称“中国人保”)与盐城德肯汽车有限公司将在盐城市亭湖区开放大道北路288号城北汽车城…
  • 红旗HS6成2025中大型新能源SUV推荐热门之选

    红旗HS6成2025中大型新能源SUV推荐热门之选

    2025年11月17日
     在竞争日趋白热化的中大型SUV市场,消费者选车时往往陷入“既要空间又要经济性”的两难境地。红旗品牌精准洞察这一需求,推出了全新力作&…
  • 长城火炮闪耀博湖 揽越野赛三组别冠亚军

    长城火炮闪耀博湖 揽越野赛三组别冠亚军

    2025年11月14日
     11月8日,一场冬季沙漠越野争霸赛在新疆博湖县艾勒逊乌拉沙漠激情开赛。来自全国各地选手驾驭着铁骑,在艾勒逊乌拉沙漠的沙山沙海间展开了一场速度与…
  • 10万内最值得推荐皮卡:RE-MAX瑞迈8.68万起

    10万内最值得推荐皮卡:RE-MAX瑞迈8.68万起

    2025年11月14日
     11月14日,江西五十铃焕新力作——RE-MAX瑞迈皮卡正式上市。新车推出多款配置,官方指导价8.68万元起。作为一款专为实干家打造的全能皮卡…
猜你喜欢
  • 10月新能源汽车销量榜 纯电动汽车销量排名

    10月新能源汽车销量榜 纯电动汽车销量排名

    2025年11月18日
     【2025年10月国内纯电动汽车零售销量排行榜】随着新能源汽车市场渗透率持续提升,纯电动汽车成为消费市场主流选择。小编综合乘联会数据显示,2025年…
  • 10月新能源SUV销量排行榜 小米YU7夺冠

    10月新能源SUV销量排行榜 小米YU7夺冠

    2025年11月17日
     【2025年10月新能源SUV销量排行榜】在政策持续加持与技术快速迭代的双重驱动下,国内新能源SUV市场始终保持高增长韧性。小编综结合乘联会最新数据零…
  • 纯电/增程双选!埃安i60上市售价10.48万起

    纯电/增程双选!埃安i60上市售价10.48万起

    2025年11月17日
     11月16日,广汽埃安i60正式上市,上市指导价10.98-13.58万元,限时焕新价10.48-13.08万元,并可享受十大专属权益。新车定位为紧凑型SUV,采用最新的…
  • 10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    10月新能源轿车销量排行榜 20款车破万辆

    2025年11月16日
     【2025年10月新能源轿车零售销量排行榜】中秋假期叠加部分地区以旧换新补贴收紧,国内新能源轿车市场仍保持稳健增长。乘联会数据显示,2025年10月国…