本报讯 记者吴玲玲报道:从2006年8月29日起,东风悦达起亚所销售的非营运车辆发动机、变速箱保修时限延长为5年/10万公里。这一举措为国内竞争激烈的汽车市场树立起了新的服务标杆。
随着售后服务工作的深入开展,东风悦达起亚逐渐察觉到动力系统保修期与整车保修期限相同的不合理性。因此,在对自身产品品质抱有很大信心的基础上,东风悦达起亚引入了国外汽车行业的先进服务模式,在合资品牌中率先将保修期按基本保修和动力保修两个标准执行。至此,东风悦达起亚销售的所有非营运用车辆,在整车保修3年/5万公里的基础上,发动机、变速箱的保修期延长为5年/10万公里,走在了国内汽车生产厂家的前列。
目前,在销售服务网络建设上,东风悦达起亚已经建立了更趋完善的营销服务体系。至今年8月,已在国内成立了174家4S店,分布全国近200个城市;建立并打造“千里易站”售后服务品牌,力争以最快的速度、最佳的服务、最大限度地满足用户不断提升的各种需求。