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大众DSG召回首日 多数4S店维修车间冷冷清清

时间:2013-4-3 10:36:46  来源:北京日报

  也有一些车主反映,已经接到4S店通知,说车辆需要召回,但具体维修时间还不确定,要再等通知。“我比较着急,像他们这样慢吞吞,不会一拖大半年甚至一年吧?”有车主建议,面对随时可能出现的安全隐患,大众方面应该加快备件供应速度,同时敦促4S店加班加点尽快完成召回维修。

  4月2日开始,经销商会通知召回范围内的车主,然后以书面形式邀请车主与相应品牌经销商预约并进店检修。对书面通知的形式,一汽大众多家4S店表示,可能采取寄挂号信,同时发短信、邮件的方式提醒车主。本版图片/CFP

  维修提醒

  车辆如何确认属于召回范围?

  车主可拨打大众中国、一汽大众和上海大众客服电话或登录官网。在一汽大众官网和上海大众官网,都有专门的召回查询链接网址。点击网址,在对话框中输入汽车VIN码,即机动车行驶证上17位字符组成的汽车识别号就能查询。

  不过,部分DSG车辆生产日期在召回范围内,但经查询VIN码后却发现不在召回范围内。因为造成本次召回是由于零部件质量问题,而不是整车生产过程问题,因此召回车辆涉及的是零部件批次。

  上海大众方面表示,对于不在召回范围内的车辆,如果车主仍然存在疑虑,4S店也将根据车主需要安排预约,提供免费检测服务。

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