一 直以来,我国在汽车召回制度方面,都不是很完善。现有的《缺陷汽车产品召回管理条例》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》都有一定的缺陷。不过, 即将于2014年实施的新的《消费者权益保护法》,或许可以带来曙光。其规定,“车辆只要出现质量问题,厂家就需要召回,根本不用经过厂家鉴定是否需要召 回这一过程。”上述专家表示。
然而,不管油箱问题到底有无安全隐患,不管选择什么样的解决方式,是更换零部件还是召回,多数车主希望广本能够给出一个正面、公开的答复。对于广本来说,当务之急,便是给消费者解决油箱异响问题。本报也将持续关注该事件的进展情况。