5月5日，东风日产第七届售后服务技能大赛预选赛福州站的比赛在福州市正式展开，一百多名选手经过一天的激烈角逐来争夺钣金、喷漆和NISTEC机修大赛3个项目的分站预选赛的冠军。最终，来自佛山市东风日产利泰专营店的刘辉获得了NISTEC机修大赛项目的冠军！
本届比赛的主题是“服务感心，技亦求精”，充分展现“技术的日产和服务的日产”的企业文化，借此让“感心服务”理念深烙在售后服务人员意识中，转变技师单纯的技术性服务思维，提高技师服务技术水平，建立人性化服务的售后团队，让客户实实在在的感受到东风日产 “服务感心，技亦求精”的服务、技术双提升，增强用户对东风日产品牌的认可度和美誉度！
东风日产第七届售后服务技能大赛预选赛在全国16个赛区同时火热开赛！全国660家专营店（其中包括108家启辰店），共1980名选手参加比赛，参赛范围和人数均创下历届之最！本次预选赛将专营店CSI得分融入比赛，与选手成绩直接挂钩。预选赛以理论笔试形式展开，NISTEC选手则增加了案例分析报告。预选赛全面的考核汽修人员对产品知识、汽修知识以及汽车维修技术问题排除的掌握程度。在考试过程中，选手们凭借扎实的理论功底和实际工作中总结的经验.
随着汽车产业的飞速发展，各汽车品牌的竞争也越来越激烈，售后服务的完善以及客户满意度已成为各汽车品牌公司占据市场的重要筹码。东风日产售后服务技能大自2005年以来，连续举办七届，实践证明，大赛有效地促进了东风日产在市场竞争中的核心竞争力，为进一步提高客户满意度、提高品牌竞争力增添了一枚重要的砝码。佛山市东风日产利泰专营店总经理赵总也表示：东风日产售后服务技能大赛不仅是一次技术性的比赛，更是东风日产打造“感心服务”服务品牌的体现！利泰专营店将继续秉承“顾客为本 真诚服务”的服务理念，竭诚为广大客户服务！
利泰集团东风日产佛山利泰专营店
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