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汽车电商:难转化成实际成交量 被当作“预热”的销售

时间:2014-9-22 11:59:58  来源:新京报

    社交也吸金

    此外,社交媒体也吸引了越来越多车企的关注,不少新车上市前的营销及上市 后的促销活动,都会通过微博、微信等形式来展开。与此同时,这些社交媒体也开始充分挖掘自身的“吸金”能力,积极变身为汽车电商的新平台。例如上文提到的 新浪微博首次推出的“欢乐购车节”活动,其前期的信息推送、购买支付及返现均全部通过微博完成。

    业内人士认为,如今已逐渐脱离“跑龙套”身份的汽车电商,凭借更多样的玩法,势必将在汽车营销大营中占据重要席位。

    2参与者各有千秋

    传统电商有大数据,垂直网站有资源,厂商自建平台则拥有品牌支配力

    汽车电商的热度日益高涨,争相跻身其中的各路英雄也不少。粗略盘点,参与者主要包括传统电商、垂直汽车网站以及车企。行走江湖,各个门派都自有绝技,当然也有软肋,上述三种电商参与者也不例外。

    要数据,也要资源

    相比之下,传统电商的最大优势应当是其拥有的海量数据。大数据时代,拥有海量数据似乎就意味着胜利。不过,相对于日常消费品而言,汽车对平台环境的要求 更高,电商不仅要为消费者提供车辆的基本数据介绍,还要提供车辆相关的专业评测、竞品车型对比等内容以供消费者参考。对于目前的传统电商而言,要做到这些 显然还需要花些工夫。

    而这恰恰是垂直汽车网站的优势,这些网站已在汽车领域经营多年,在汽车产业方面积累了大量资源,包括厂商及经销商 资源,以及大量潜在购车消费者。如此一来,垂直网站操作汽车电商,可利用起自身的平台及资源,保证消费者参与的数量及传播效果。有业内人士认为,汽车电商 可看作是垂直汽车网站对交易引导的进一步探索。此前,多数垂直汽车网站对交易的引导都是通过为经销商汇集销售线索来进行的。

    流量:自建平台的问题

    与传统电商及垂直网站相比,部分车企的电商平台则是后来者。在此之前甚至现在,多数车企开展的电商活动仍是通过与传统电商及垂直网站的合作,而今,随着 整个汽车行业都意识到网络营销的重要性,有一小部分车企开始试水汽车电商,例如上文提到的上汽“车享平台”和“比亚迪e购”。

    车企电商 平台的优势不言而喻——即是其自身拥有的品牌支配力、线下经销商及保有车主用户。例如上汽“车享平台”不仅整合了上汽集团旗下各大品牌,并且还有其数千家 经销商网点及其中包含的2000万车主。而与车享网同步启动的“车享汇”,是上汽旗下各品牌俱乐部的会员联盟合作载体,可开发创新型的后市场服务产品并提 供给消费者,形成了一套完整的服务体系。不过,据了解,由于网站流量不足,车享网目前仍要通过与部分垂直网站合作来导流。这也是车企电商平台推进中所遇到 的主要问题,也是其相对劣势之一。

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