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奇瑞服务:一次选择 终生朋友

时间:2008-12-3 11:9:29  来源:中安车网

     今年年初,终于实现自己长久以来有车族的梦想,美滋滋地把奇瑞QQ开回了家。第一次亲密接触,小Q带我新奇体验。

  在随后的日子里,心爱的小Q伴随我度过快乐舒畅的4000多公里,这时收到了服务站提醒首保的电话。因为是第一次去奇瑞服务站,心里很没底。没想到来到奇瑞公司四川眉山余盛特约服务站,这里工作人员的服务态度特别好,先是细心地指导我填写了首保的单子,然后又给小Q的驾驶席座椅、方向盘及挡把套上印有奇瑞"快·乐体验"标志的红色保护套,又铺上脚垫,才把车开到维修间,没想到保养还有这么大学问。接着,接待我的服务顾问带我走进休息室。在温馨明亮的休息室,听着音乐,看着维修车间的两个师傅围着自己心爱的小Q上上下下地忙碌着,心里那叫一个美。大概一个小时左右,保养大功告成。

  今年5月份,一场突如其来的8级地震袭击了四川,眉山虽然不是重灾区,但依然遭受了一定损失,而且终日人心惶惶。地震后几天,小Q胎扎在我回家途中不小心扎在尖石子上,爆胎了。我当即想到奇瑞服务站,但转念又想,地震期间,服务站大概都放假休息了吧,想到这儿,心凉了大半截。但还是试着拨通了服务站电话,没想到电话很快接通,对方还说地震期间依然24小时服务。 12分钟后,奇瑞救援队火速赶到,没有休息片刻,救援人员不顾途中劳顿立刻投入到救援维修中。不到十分钟故障就被找到并排除了,小Q再次顺利启动。奇瑞能在危难面前显身手,真正做到了与客户同舟共济,使我在感动之余更多了几分钦佩。
 

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