米其林中国投资有限公司方诺德高级副总裁 方诺德

    腾讯汽车：各位腾讯网友大家好！这里是2013上海国际车展腾讯直播间，这一时段非常荣幸请到了米其林中国投资有限公司方诺德先生，他是高级副总裁。您好！同时还有另一位嘉宾米其林中国投资有限公司副总裁于航先生。首先想问一下次在上海车展有什么样新的产品和技术带给中国的消费者吗？

    方诺德：上海车展是全世界最大的汽车展览盛会，能够参加这样的盛会我们感到非常高兴。米其林公司的核心就是创新，这一点和本届车展主题不谋而合，这届车展的主题是“创新·美好生活”。米其林始终把为消费者服务作为首要考虑，创新开发相应产品。

    我们在这次车展上带来了很多新的技术和产品，这些新的技术和产品不仅仅用在整车厂的汽车配套上面，同时给这次参观所有的消费者展示米其林在产品上的一些特点。我们开发产品的时候始终把安全性、舒适性、静谧作为考虑研发产品的首要因素，以确保我们给消费者提供的是高品质的产品。

    讲到产品技术，我们的技术不仅仅用在轿车的轮胎上面，其实我们的技术还用在其他方面，比如卡客车轮胎，飞机轮胎，包括工业车轮胎等产品上。创新可以给所有这些行业的产品带来质量和性能的提升。针对不同的细分市场，我们要给消费者提供不同的他们所需要的性能的产品。比如说有的消费者追求的是耐久性，有的消费者追求的是舒适性，有的是追求静谧，有的追求操控性。米其林在开发产品的时候始终追求一个理念，我们命名为米其林全能表现。米其林全能表现就是我们开发一个产品的时候要针对这个细分市场的消费者所追求的性能同步做到最好。不仅仅只是提升一方面的特性，而是把关键的方面都做好，这就是我们的全能表现，这也是我们创新的一个具体表现。

    于航：我们方诺德总裁说的很全面。我补充几个数字。第一，在轮胎行业里面，有超过三分之二的技术创新都是从米其林公司开始的。这其中包括了第一条绿色轮胎，通过降低轮胎的阻力进而起到降低油耗的技术，也是米其林带到中国市场的。目前为止，我们在中国的大多数产品都运用了这个绿色轮胎的技术。

    第二点针对于整个企业，米其林集团的产品是针对中国大多数的企业，和他们也有很好的合作。我们的产品是针对不同的消费者，不同的需求设计的。但是，我们在产品的性能方面不会因为了提高某一个性能而丧失其他性能，这也是米其林轮胎追求的全能表现。

    腾讯汽车：能不能介绍一下这次参展的一些产品？

    方诺德：讲到本次车展米其林也带来了一些全新的产品，最新的产品是4月11号在中国上市全球同步的产品，浩悦。Primacy 3 ST是一个全球的产品，我们把它带到中国后也做了一些调整，因为它的背后加了一个ST，中文的意思就是为静音所调整的产品，这个产品专门为亚洲或者是中国的消费者所创制的新产品。中国消费者关注最根本的就是安全，安全之上关注舒适型、静音性等等。在欧洲略微有点区别，欧洲的消费者对于静音并不是很关注，他们更关注操控性。对于中国消费者来讲，我们可以把安全、舒适、静音、以及欧洲消费者所追求的操控性、耐久性等都融入到轮胎里，浩悦就是最新的代表。

    腾讯汽车：我们有没有一些其他产品规划完全针对于中国市场的，中国市场对我们来说是只是最重要的？

    于航：针对浩悦这款产品我补充一点信息，浩悦在中国推出之后受到了广大中国汽车消费者的认可，同时也得到了很多整车企业的认可。这款产品在今年会在四款新车上应用，比如目前已经应用在了标致雪铁龙DS车型，新福特蒙迪欧车型上，还有今年新发布的帕萨特蓝驱版，和第八代新雅阁的这几款主流车型。这是目前今年会配套的车型，当然还有很多项目目前正在运作当中。

    另外在这次车展中，我们还有其他很多产品线的新产品，包括米其林的绿色指南和红色指南，这次车展中我们也推出了一个新的针对iPad的APP。

    腾讯汽车：在中国市场，我们更强调中国消费者的需求，刚才说到了中国消费者可能跟其他欧洲消费者不一样的是，我们在用车的时候考虑的更多的是舒适、静音这方面，可能对操控动力等方面的要求并不是那么严格。我们除了浩悦这个产品之外有没有其他尤其针对中国市场的产品？

    方诺德：除了浩悦轮胎之外，我们的确有一系列的产品都是针对中国路况、中国消费者使用习惯开发和生产的。这也是基于我们在全球有非常完善的研发平台，为全世界开发产品，当然也会针对某一个群体市场专门做一些性能的调整，来符合当地的消费者需求。比如我们在亚太中心有一个很大的研发中心，他们和研发人员一起针对中国的路况和消费者的特点来研发产品。

    比如我们2011年上市的Energy XM2 韧悦，它是针对中国的路况所设计的。当时在中国的路面上很多地方在建高楼大厦，所以轮胎坚固性在那个时候非常重要。 韧悦轮胎就是针对这个特点生产的，2011年上市，目前销售状况非常好。

    还有一个就是我们为中国北方市场，尤其东北、内蒙、新疆这些市场研发了第三代冬季胎，这个轮胎专门针对冰面的一些特性所设计。特别是东北的消费者将会有很长的时间经历路面冰雪的状况，推出冬季胎也是为了安全和驾驶习惯的考虑，是专门为中国市场研制的产品。还有一款产品是运动型的Pilot Sport 3，能够让驾驶者能够很好的享受到驾驶的乐趣。这些都是米其林研发中心专门针对中国市场所量身定制的一些产品。

    腾讯汽车：现在中国市场销售战略占全球市场比重是多少？

    方诺德：米其林集团是全球性的公司，我们在全世界各个大州各个国家销售轮胎，我们更看重中国市场今后的发展，因为中国是一个高增长的市场，因此我们在中国有巨额投资，我们在沈阳投资了15亿美元的工厂，这进行会满足中国市场对轮胎的需求。目前米其林在中国销售比例排名大概排在第三位。

    腾讯汽车：就后市场来说，中国后市场发展速度还是比较快的，对于我们这么有竞争力的一个企业来说，能不能给我们中国后市场的这些企业一些建议？

    方诺德：米其林公司之所以成为轮胎市场的领导者，在全球范围内形成规模，我们认为这是基于一切以消费者为首要考虑的原因，在了解了消费者的需要之后再去生产产品、市场推广等。我们要去了解的消费者需求是什么，需要一款怎样的轮胎。根据我们的了解，消费者对轮胎的需求有几个方面，首先，安全性非常重要，除此之外，舒适型、操控性等也都是消费者在选购产品的时候要考虑的方面。

    如果说建议，我建议大家要以消费者为核心，尊重消费者的需求，以自身的高科技来研发出新产品，满足消费者进一步增长的对轮胎产品的需求，达到真正的可持续发展。

    于航：我再强调一点，“创新”，创新也是米其林这次参展的主要主题，也是目前所有的整车企业在做的，在寻找的方向。只有创新才能真正赢得消费者，带来新的价值和技术，最终才会被消费者所接受。对于中国轮胎企业来说，不光是专注于产能、销售或者绝对的销售额，而应该更关注如何才能长远的发展，我认为最核心的一点就是创新。如果你能带来价值，那么消费者就会认可你。

    腾讯汽车：刚才我们提到了更绿色、环保的轮胎。我们未来在绿色环保这方面有没有什么新的技术带给中国用户？

    方诺德：讲到绿色轮胎，它涵盖的技术方方面面，比如说从产品的材料方面，配方里加入了硅的成分，轮胎结构和设计方面也有很多技术，它是一点一滴的在提高。最新上市的Primacy 3 ST浩悦轮胎，每一个轮胎上面都有一个标志，就是米其林公司绿色轮胎的标志，只有符合绿色标准的轮胎才能有这样的标识，所以我们在介绍浩悦的时候，我们讲安全、讲舒适、讲静音，其实它本身还能大幅度降低阻力和燃油消耗，这是产品全能性的表现。

    于航：我想补充一点，针对乘用车来说，将近20%的油耗都是被轮胎消耗掉的。试想一下，加一箱油，如果20%都被轮胎消耗掉了，那么轮胎的每一点提升都是非常好的，所以整车企业非常渴求任何一个能降低油耗的新技术。特别是我们国家今年就要开始执行新油耗标准，而且是根据公司来计算的平均油耗。这个标准的推出对于很多目前在中国非常成功的整车企业，比如高档的整车企业他们会非常担忧，因为他们汽车排量比较大，相应油耗比较大。由于标准是按照整个生产所有的车型计算平均值，所以他们现在急需绿色轮胎技术帮助他们，这也是我们的新技术非常受欢迎的原因。

    方诺德：当我们在讲到绿色环保轮胎的时候，其实我们不仅仅应该着眼于轮胎产品本身，还应该着眼于生产轮胎的工厂。我们在中国的投资所有的工厂都符合最严格的绿色环保的法律法规的标准。尤其是我们在沈阳投资的工厂，是用全新的轮胎生产工艺和设备，确保我们工厂不会污染环境，同时可以尽量的减少对一些能源的消耗。

    第二点，有一项国际汽联正要发起的一项新的比赛，名称是FE，E是电动车的缩写，是全球范围内电动车的比赛，今年将会推出，米其林是这项比赛独家供应商。我们也想通过这个方式表明我们会积极的投身于全球绿色环保的事业当中去尽我们一份自己的力量。

    腾讯汽车：相信我们的产品会受到越来越多的消费者的热爱，谢谢！