三羊开泰,喜讯连连,在辞旧迎新之际,从广汽丰田第十二届经销商大会会议上连续传来关于佛山溢丰的喜讯:佛山溢丰以优异的业绩从全国400多家经销商中脱颖而出,赢得“2014年度广汽丰田售后五星级服务经销店”及“2014年度雷凌TOP20奖”两项大奖。其中“广汽丰田售后五星级服务经销店”奖项自设立以来,首次有经销商能蝉联该殊荣。
蝉联荣誉的背后是努力的结果,是实力的见证。佛山溢丰用优秀的团队管理模式、专业的业务服务技能,再加上全体员工齐心协力,以金牌实力赢得了广汽丰田集团及全体消费者的一致认可。
佛山溢丰秉承溢航集团“诚信开拓,以人为本”的理念,将广汽丰田的服务标准落实于整个销售、售后服务过程中,让顾客充分享受到购车与售后 “舒心、安心、放心” 的五星级服务体验。
【销售团队】
佛山溢丰从新车销售开始,让每位顾客都能感受到快捷、高效、实惠的服务体验。在新车销售环节,就把“一切为了客户的需求”理念贯穿于销售过程中,直到新车交付于客户手中,从领取车辆钥匙开始,便代表着佛山溢丰对客户的承诺。
【售后团队】
佛山溢丰自2006年建立以来,一直把“诚信开拓,以人为本”的理念作为企业发展的基本宗旨来执行。通过8年的发展,售后已经建立起由快修工位4个、钣喷工位50个、机修工位12个组成的超大型维修规模团队,拥有10年以上工作经验技师20名,为客户提供最全面最高效的售后维修服务。目前本店售后日进厂车辆可达100台次,约进厂量高达3000台次,无论是进厂量还是客户满意度都位列全市之首。
除拥有专业高效的服务团队之外,本店也配套了广汽丰田品牌最高标准的售后客户服务休息区域,让每一位进厂维修/保养的客户都能享受到最尊贵、最专业的维修服务体验。
客户说好,才是真的好。佛山溢丰总经理邓小雄曾经说过:他们的付出只有自己知道,站在领奖台上的那一刻,他们明白,所有的辛苦都是值得的!8年以来为全面提高客户满意度,不断地总结经验,不断地挖掘客户的内心需求。从展厅的环境布置,到每辆展车的展示,他们无不深思熟虑;从为客户安排试驾到进店订车,他们都力求在细节上打动客户;从咨询客户售后需求,到交付客户钥匙取车,他们无不在力求完美交付。
强者恒强,实力造就口碑,品质赢得信誉,获得嘉奖对于佛山溢丰并非终点,而是起点,佛山溢丰将以高标准、高起点的态度去追求更高市场认可度,为让佛山溢丰成为行业的百年老店、金字招牌而继续努力!
广汽丰田全国十佳销售店—佛山溢丰欢迎您
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