■法国雷诺汽车佛山中运4S服务中心总经理胡浩炽先生
———专访法国雷诺汽车佛山中运4S服务中心总经理胡浩炽先生
国产车市场的竞争也波及到中档进口车,在国际品牌日益国产化、中档国产新车层出不穷的情势下,中档进口车市路在何方?记者(以下简称记)就此采访了法国雷诺汽车佛山中运4S服务中心总经理胡浩炽先生(以下简称胡)。
客户认同是基础
记:佛山中运自2002年获法国雷诺汽车授权,能否以佛山中运的经历总结这4年来佛山的进口车市场变化?
胡:2002年至2006年,佛山中运经历的起起伏伏在某种程度上是佛山进口车市的缩影,特别是2004年的低谷,对整个车市是巨大的打击,有很多人特别是进口车经销商在那一年彻底退出了汽车销售行业。幸运的是,尽管困难重重,中运还是挺了过来,并在2005年取得了法国雷诺汽车中国区销量第一的成绩。
记:中运去年成为雷诺汽车中国区销量冠军,作为一个二级城市的经销商取得这样优异的成绩,令人感到有点意外,中运靠的是什么?
胡:我要感谢每一个选择了雷诺汽车的消费者,正是因为有了他们的认同,中运才有2005年的成功。雷诺是世界十大汽车商之一,在西欧更是获得多年的销量第一。但在中国,雷诺的起步及推广都较晚,因此在2002年中运刚起步时还是比较困难的。经过保有客户的传播,雷诺品牌在佛山已经比较成熟并得到广泛认可,我接触过的雷诺车主,他们有强烈的品牌归属感,他们喜欢自己的爱车,并给予雷诺车很高的评价,例如独特的品味,对品质的追求等,他们很愿意介绍朋友购买雷诺汽车。
性价比高是出路
记:有人说,中级车市场的血拼开始了。在这方面各商家都在不断的应用技术牌、服务牌。在各主流车型基本国产化的形势下,您觉得进口车要想占有一席之地,应用什么来赢得消费者?
胡:目前,几乎所有的国际大品牌都在中国有合资厂,并推出一系列有竞争力的车型,这对消费者来说是好消息。
有很多人认为国产车将对纯进口车造成很大的冲击,我却觉得恰恰反映了雷诺车型的高性价比。首先雷诺车是100%的欧洲原装进口,以梅甘娜II2.0AT为例,这款车是雷诺汽车在全球的主打车型,是欧洲的销量冠车,六气囊、ABS、EBD、ESP都是标准配置,获得世界上公认最严格的EURO-NCAP(欧洲新车评估)的五星安全评价。设计上有许多F1元素,例如手刹、启动、加油模式等,现在的售价却仅需要19.9万元。而一些刚上市的合资国产车,号称全球同步,但发动机却是90年代的技术,在安全上更是偷换概念,将日本或厂家自身的NCAP(新车评估)说成是欧洲的标准。从中运“五一”期间的销量来看,也证实了“不怕不识货就怕货比货”的道理。
因此,我认为,进口高档车型走个性化之路,而中档车只有突出比国产车更高的性价比,才是最终成功之路。
(见习记者 黄群)