温馨的课堂，永远的春天

时间：2008-11-14 9:14:38 来源：无锡汽车网

      秋，是一个丰盈的季节，瓜果菜蔬、姹紫嫣红都在蓝天碧空中散发馥郁芬芳。金秋时节也是出门游玩的大好时光，11月8日，金城丰田客关部贴合客户所需利用休息日又一次组织了假日爱车养护课堂活动，邀约客户带着家人驱车前往锡山区安镇农博园感受飒爽的秋风，领略农博园中奇花异果的魅力，同时也把丰田人性化的爱车课堂活动融进了农博园温暖如春的美景中。
     “嘀嘀~~~~~~~”一大早，一辆45座的大金龙巴士便耀武扬威开进了公司大门，停泊在大厅外静候。“咦，金城丰田现在的活动越搞越丰富了嘛，咋还有坐巴士旅游的项目啊？”一位预约补漆的客户好奇的询问。
     呵呵，还真让他说对啦！这回呀，咱们客关部经理为了提高客户参与爱车课堂的积极性，除了策划出一系列的趣味车况即兴游戏之外，还由人保公司赞助包了一辆大巴车，省却了有些客户想参加户外课堂活动又担心路途遥远开车费油的犹豫劲儿。这不，几十辆卡罗拉、威驰、锐志齐刷刷排在公司广场，需要免费检测的客户车辆我们做好钥匙交接登记手续后，交由售后保养师傅做检查，客户们笑语吟吟悠闲的踱步上车，九点不到全体人员已经签到集合，喇叭一按,长鸣腾空：嘀嘀~~~~~~~~咱们金城丰田的温馨课堂出发喽！
     一路前行，客关部续保专员见缝插针，不失时机的在车上就跟客户聊上了来店续保以及理赔过程的重要性来了个大解析。从服务好、实力强、理赔快捷到安心、省心、贴心为客户奉上最终保障目的，从客户需求点出发，为今后的续保工作埋下了大伏笔！轻而易举就把三十多分钟的行车过程化成了简明生动的演讲课堂，轻轻松松就把续保内容揉进了客户脑海里。这一回的爱车养护课堂咱们主要针对的是续保客户，所以除了讲解来店续保优势外，到达目的地后我们售后讲师从秋季空气灰尘较大引起的发动机磨损一直引申到丰田车辆滤清器的养护方法，又从卡罗拉的低油耗谈到GOA车身以及主动安全、被动安全的多项问答题，嘿，大家听得兴致勃勃谈性甚浓，欢歌笑语相伴,一路欣悦。
      不多时，安镇现代高科技农博园的钢架玻璃大棚已经矗立眼前，巨型大白菜旁簇拥着活灵活现的黄瓜紫茄，磨盘大的洋葱东滚西颠的围绕着碧波生青的嫩莴苣，馋不？诱人不？嘿，别咽口水哦，这些只不过是农博园大门口形似的雕塑而已，真正的瓜果菜蔬还没现身呢！听完了活动课堂知识后也该让咱们的客户轻松一下，尽情享受现代高科技所带来的农博收获二楼噢~
      一行众人迫不及待涌入农博园大门，举头飞凤两字荡入眼帘，只见藤缠竹廊、碧萝悬挂，头顶门楣上结满了金亮蹊跷的果实，似葫芦又似脆嫩的青瓜，荡荡悠悠，黄绿相杂。几百斤的巨型南瓜，一线朝天的印度葫芦，充满了欧洲风情的薰衣草香花园林，悬在高空的水晶冬瓜，五色缤纷的色拉水果椒…哈，见过没，听过未？缓缓游历啧啧赞叹，仿佛踏入了春天的蔬果森林，犹如置身旷野大自然。
     走累了吧，口渴了吧，来，生态餐厅里排排坐，咱们的客关人员捧上抽奖箱亮出精美的小礼品，媒体的大屏幕摄像机聚准焦点，客关经理精心策划的“你问我答互动环节”成了今天餐前的“开胃小菜”，答对了问答题的客户捧着礼品笑得合不拢嘴，各式各样的参与奖品让所有人都获得了心满意足。
    呵呵，农家生态绿色瓜果，叮叮当当碗盏杯盘，开餐喽~~~欢聚一堂的陌生客户聚成了握手言笑的朋友，打开心扉让这一程丰田农博之旅化作温馨的春天洋溢在每一位客户的心田。
    午餐还未结束，有部分客户就急不可耐的要求我们联系园区的工作人员午餐后早点过来接他们到山坡上去挖山芋啦。浩浩荡荡一群大人小孩跟着园区工作人员不顾雨后山坡泥泞，冲向了山芋地，挖呀挖呀，满脸满手都是泥巴，那个开心那，别提啦，用一个字形容——“爽”！
    不想去山芋地挖山芋的一些客户已到农庄购足了新鲜、环保的农副产品，等待着“大花脸”们归来，分享现成的“胜利果实”。呵呵，咱们这一期的爱车养护课堂就这么又结束啦。。。你说啥，忒诱惑了，也想来参加？呵呵，没问题！赶紧拨打公司电话： 0510—85072792 丰田月月都有精彩纷呈的活动等着你来参加噢！
      下期课堂内容是啥？嘿嘿，保密！