华泰现代近日表示,2006年将全面打造代号“爱车移动秘书”的售后服务关怀行动。据悉,2月28日华泰现代售后服务部已经通过手机短信的方式,将春季车辆换季保养信息发给广大特拉卡车主,并提醒用户及时到各地售后服务站进行车辆的检测、保养。
接受采访的华泰现代相关负责人介绍,厂家将定期把关于华泰现代最新用户活动及车辆养护常识等信息,以短信的形式发至全国范围的特拉卡用户。该负责人解释,选择手机短信的形式,是在对全国特拉卡用户调研的基础上制订的。“通过调查,我们发现特拉卡全国用户中,有相当大一部分人因为繁忙的工作和应酬而疏忽了对车辆的保养。华泰现代希望以短信的形式,为所有的特拉卡车主提供一个随时随地传信息的‘移动秘书’,在提醒车主及时保养的同时,还将不定期传递SUV使用和养护技巧。”