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保修期内选4S店维修 专家教你做保养

时间:2009-4-3 10:29:57  来源:腾讯·大渝网

      长期以来,“零配件以次充好”、“夸大故障乱收费”、“维修技工水平低”等问题一直困扰着广大车主。在汽车4S店、汽车连锁美容店、路边快修店并存的状况下,汽车维修究竟该选择谁?为此,记者采访了汽车维修专家,请他们就如何选择汽修企业谈谈自己的观点。

  保修期内应选4S店维修

  汽车维护保养,最好固定选择一个厂家指定的特约维修站进行保养。如果车主喜欢“流动式”保养,在遇到较大零部件需要索赔时,往往会出现几个维修店相互推诿的局面,给车主带来不必要的麻烦。上汽荣威西安瑞豪店售后经理唐明说,如果始终如一地坚持在4S店进行维修保养,有关车辆质量问题申诉就不会有什么麻烦了。

  从车主提走新车到正常保养、维修,4S店会给每辆汽车建立一个完整的档案。唐明说,按照汽车厂家维修保养相关规定,当汽车在使用3年或行驶8万公里时,汽车的底盘、电器、悬架等大件发生故障后,4S店协同厂家将给予免费维修或更换。4S店在对汽车进行维修时,除选用厂家纯正零配件外,还依靠专业维修技术人员和专业维修器材,这样才能够确保维修质量。

  简单维修可选路边店

  车主普遍反映,在4S店,维修保养费用、工时费用都很高,而路边店维修保养费用低甚至没有工时费,大多喜欢选择路边店。但路边店缺失专业维修机具、零配件进货渠道不明,车主在选择路边店维修汽车时,一定要查验汽车零配件的真伪。

  对于一些小问题,比如轮胎漏气需要修补、刮擦补油漆等等,去路边店会获得空间和时间上的更多便利。某路边汽修店黄师傅说,比如轮胎补漏洞,在路边店几十分钟就可处理好。又如车门内把手断裂这种常见情况,在4S店更换一个车门内把手花费大约75,在修理厂只要38元左右。

  路边店费用低与零配件进货渠道有很大关系,路边店一般选择一些副厂甚至一些伪劣产品。黄师傅说,在路边店维修汽车时,一定要仔细查验汽车零配件,不要让副厂或劣质配件以次充好。在处理车身平整度时,车主可根据维修车辆的情况选择不同品质的原子灰,便宜了还是贵了车主心理会有谱。

  快修店某些项目低于4S店

  在汽修市场上,除了4S店和路边店外,还有像米其林驰加店、车之翼连锁店等之类的快修店。这些店在某个领域较为专业,维修技术高于路边店,维修费用低于4S店。

  在设备条件上,除汽车故障诊断仪外,还要求有油路免拆清洗机、废油收集机、四轮定位仪、轮胎动平衡机等;人员条件上,至少具有4名取得职业资格证书的中级以上技术工人,并且其中要包含1名质量检验员;在管理条件上,使用统一的修车票据。快修店擅长四轮定位、更换三滤、更换轮胎、车辆划痕修复与处理。快修店的专业维修技师按维修工序进行规范化操作,而且工时费很低,对于某些简单的维修只收取材料费不收维修费。此外,快修店维修工位比较多,修车花费时间比较短。

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