12月29日，二十多位江门仁孚车主齐聚一堂，开展了题为“修养之道，一脉相承”梅赛德斯-奔驰车主讲堂活动。售后服务技师为到场的每位奔驰车主讲解用车安全知识和冬季保养爱车的技巧，让车主们充分感受到来自江门仁孚的优质服务和贴心关怀。 

    车主讲堂活动是江门仁孚奔驰为车主搭建的一个交流和分享的平台。同时通过售后专业技师对经销商售后服务团队结构、服务理念及内容、养护技巧讲座、梅赛德斯-奔驰安全技术讲座、服务车间开放参观、重点工位讲解及真假配件识别讲解等环节，使车主们对梅赛德斯-奔驰有了更全面深入的了解。精彩的日常驾行常识问答、微信即时互动环节使整场活动氛围更加轻松愉悦。希望通过与新车主的沟通交流，全面了解车主的服务需求，为奔驰车主提供更专业、贴心的服务。 

    秉持着“客户至上”的服务理念，梅赛德斯-奔驰始终致力于为客户提供优质、并且具有针对性的增值服务，让客户充分感受到无微不至的人性化关爱，使他们的爱车享受到精心呵护。随着更多的经销商参与到活动中来，我们也不断加大对奔驰售后服务认证技师的专业培训，从而进一步提升了“车主讲堂”活动的品质。相信客户一定能在活动中切实体验到三叉星徽为他们所带来的价值。

    2013年，梅赛德斯-奔驰继续在中国市场践行“修养之道 一脉相承 My Service”的售后服务品牌承诺，着力进一步加强售后服务质量，不断推出为车主量身定制的全新服务体验项目。自今年年初开始，梅赛德斯-奔驰先后宣布延长三年不计里程的质保服务政策，发布更具竞争力的保养新价格，并正式在全国范围内推出售后服务修养套餐，使售后服务产品和内容进一步创新和细化，今后，针对中国客户不断变化的消费需求，梅赛德斯-奔驰将以精湛技艺凝炼修养实力，以诚恳用心诠释修养真谛，最终以更高水准的售后服务更好地回馈中国客户。 

 

    全程两小时的讲座，让来宾感到意犹未尽，活动结束后，还有不少车主与江门仁孚售后服务技师进行交流，工作人员以专业的回答为大家逐一消除心中的疑问。新的一年，更多专场活动将陆续开展，奔驰车主们将会得到更专业、更贴心的服务。

贴心服务18载，传承香港仁孚59年金质保证
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