是性能优异、维修保养费用低、服务制胜,还是佛山富豪对其一见倾心?佛山骏领雷克萨斯在佛山豪华车市场销量迅速飙升背后
本报上周公布的南海车管所提供的4大豪华汽车品牌数据,雷克萨斯独占鳌头,迅速登上佛山豪华车销量一哥的位置,引发业界的关注。是不是“冰冻三尺,非一日之寒”,本期我们将揭开其拓开市场的利器。
独特的品质符合佛山富豪
南海车管所的数据显示,2005年雷克萨斯新车上牌量仅129辆,2006年就翻倍增至248辆,今年上半年已达215辆,全年超过400辆已不成问题。
记者了解到这样一个事实,在国内市场,雷克萨斯销量超过其他豪华汽车品牌,仅在佛山。
作为一个典型的“雷克萨斯市场”,佛山骏领雷克萨斯相关负责人坦言,虽然雷克萨斯进入中国市场十几年,但并不是一个喜欢“显山露水”的品牌。雷克萨斯正式导入佛山的时间也只有7个月,而此前佛山富豪对雷克萨斯并不陌生,有着良好的口碑。
分析人士这样认为,佛山私营企业主众多,对这部分讲求务实、性格内敛的企业精英,并不像选择宝马那么“张狂”,而且这部分客户的年轻化,兼对个性和动力性能的追求,雷克萨斯正好符合了他们的品质。
事实正是如此,记者调查时获悉,雷克萨斯的用户群体正好与这样的分析相吻合。
养车成本和服务优异
并不昂贵的养车成本也是雷克萨斯的一大优势。雷克萨斯推出的免费保养维修政策为4年10万公里及混合动力车型的6年15万公里,工时和配件均免费,加上日常的维修保养费用在同级别车型中也较少,吸引了更多买家的关注。目前驾驶雷克萨斯GS430的黄先生就是其中一个,他告诉记者,此前年均用车费用高达6万多元,最后不得不考虑换车。
除养车成本外,佛山骏领雷克萨斯导入的“如沐春风”服务理念让消费者感受到了豪华车的尊贵。豪掷3000万元投建的佛山骏领雷克萨斯在全国的标准展厅中被看作是“标本”,它如此诠释自己的经营理念:“让客户把购车当作是一种享受的过程”、“对待客户就像对待自己家里人一样”。
正是秉承这样的理念,顾客进店有前台专职服务人员的迎接与询问;客户可免费享用充足的饮料、点心等,让客户感受到雷克萨斯展厅的“享受之旅”,这给了佛山购车者更多的信心。