在汽车4S店看好车型交完定金，提车时却被告知还要另外再交500元的汽车出库费，否则就提不了车。近日，市民陈先生就遇到了此类事件。
据陈先生介绍，上周日他在一家4S店看好了一辆速腾，觉得价格和车型合适，便准备购买并预付了1000元定金。谁知在约定时间去提车时，4S店工作人员却告诉他，除了要交齐购车款外，他还要交700元的上牌费和500元的出库费，否则便不能提车。
专家认为，4S店如果收取事先未征得消费者同意的杂费，消费者可直接拒付或向消协投诉。
