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汽车消费新模式:试驾摸底 团购先抵

时间:2009-3-11 14:46:10  来源:广州日报

  文/记者李欣欣、罗林

  图/记者龙成通

  26年前,佛山大街小巷穿行的是色彩款式单一的自行车,数量不多的公交车每遇风雨天气就会人满为患;26年后,上下班时间的红绿灯路口随处可见长长的私家轿车队伍蜿蜒着,佛山车城、华南车城、平洲车城一个个汽车销售集散地也如雨后春笋般涌现。

  而今年3月15日“国际消费者权益日”也将走过26个年头,佛山汽车消费也正实现着从卖方市场一哄而上的粗放型消费,到买方市场精挑细选的精细型消费之渐变。为此,本报佛山新闻汽车版本周特别奉上“我的‘3·15’精明购车”策划,一同和佛山购车者分享选车、购车、买车,甚至换车的喜悦和忧愁,追访佛山汽车消费的新变化和新趋势。

  心态篇

  买涨不买跌 用价格考量保值率

  面对频繁的汽车价格变动,佛山汽车消费市场也出现了“信任危机”:“什么时候价格最低最划算”,成为不少持币待购消费者最关心的话题。

  在禅城区季华五路上班的黎小姐去年底刚结婚,在拥有了自己的新房后,今年打算买辆新车。考虑到丈夫做生意,黎小姐觉得买商务车气派点更合适。

  目前不少商务车的价格已经逼近中级车的价格区间,她认为价格不是最重要的考虑因素。“最担心买的车子才落地,那边跟着就降价,感觉身价也随着车价下降贬值了。” 

  面对新车和降价的两种诱惑,“买涨不买跌”的心态直接影响着佛山购车者出手的时机和方式,佛山消费者越来越关心汽车的保值率。

  精明眼:好服务提升保值率 

  在汽车消费十分成熟的欧美国家,保值率被视为选购汽车的重要因素之一。佛山强劲丰田4S店售后服务部经理钟瑞清认为:“尽管佛山消费者对汽车保值率有所觉悟,但仍处在很感性、很片面的阶段。” 

  他以卡罗拉1.6GL自动型为例,一辆2007年行驶里程7000公里的卡罗拉,目前与新车包牌价相差1.1万,降幅为4.6%,可见价格比较稳定。 

  利泰集团客户关系总监方秋河指出,面对车市受大环境影响逐步进入调整期,仅大幅降价刺激的是消费者眼球而非神经。“通过不断提高售后水平和质量、延伸各种品牌服务,让消费者切实感受到车辆具有的保值率,才是最根本的制胜之道。说白了,就是要转变观念,从卖车转向卖服务。”

  试驾篇

  试驾做向导 体验真实使用感觉

  一旦决定了要购买某一品牌车型或者某一价位车型,亲自试乘试驾的切身感受就必不可少了。而今在佛山各大车市,几乎每家4S店都会给消费者提供试乘试驾的机会,拥有众多汽车品牌4S店的利泰集团还率先在网上开设了方便快捷的试驾预约服务。

  但采访中有不少车主表示,对目前试乘试驾的广度和深度还不够满意。“说实话,4S店提供的简单试驾,真的不能确定宣传单上一大串汽车性能、油耗等数据是否真实。”家住南海区罗村的车主陈先生无奈又欣慰地说,他去年购买捷达之前,专门借了朋友的同款车型开了3天,确定了车子确实符合自己的需求才购买的。而家住顺德区陈村的梁先生就没有这么幸运,他说私家车装上一家大小五口后感觉跑起来有点吃力:“因为没有经过深度的试驾和感受,买车前只是简单地由销售人员开车试乘兜了几圈。”

  精明眼:团购前先试驾摸底 

  对于车的性能要求高,希望能有充分体验的车主来说,选择时机参与深度试驾是很重要的一环,不少车商推出了“复合式”试驾线路选择,购车者可以选择他们提供的周边不同线路长短、车流量大小或坡度等不同的试乘试驾线路。

  为了让消费者能真正感受到新车真实的性能,中兴汽车佛山海神4S店推出“免费试驾48小时”,购车者可以把试驾车开回家随心所欲地试驾两天;而在比亚迪迪宝店,销售人员还可以为预约的购车者送车上门试乘试驾。

  对于购车者来说,目前试乘试驾的选择形式是很多种的,关键是你能否找到最好和最适合自己体验驾车感受的方式。

  提及精明消费、精明购物的话,自然不能不提到团购。但为防止部分购车者抱着参观和试驾的想法参与团购,不少团购组织者都事先给出了“不接受参加团购只是去参观和试驾”的声明。对于购车者而言,面对团购给出的“一口价”优惠的诱惑,最好能提前做好功课,选定了品牌和车型后再参加团购。

  选车篇

  选库存车有“着数”

  “按照一般的情况来看,新车从出厂到销售一般在1~2个月时间里完成,超过3个月以上没有出售的话,就算是库存车了。”广汽丰田佛山溢丰店销售经理周小东介绍,他们店目前只有不到10辆库存车,与去年同期相比,库存量减少50%。

  由于受2008年的经济形势影响,汽车消费受到制约,不少汽车品牌的库存车数量也剧增;尽管2009年开门红很大程度上消耗了热销车型的库存,但依旧仍有部分车会逃不了库存时间较长的命运。面对库存车给出的优惠诱惑,如何选择呢?

  一边担心质量是否受影响,一边又是5万元的大优惠,对于家住南海桂城的孙先生来说,去年他选好了车型之后被告知是库存车,感到很为难。后来,经过4S店的专业人士给库存车做了全身“体检”后,孙先生最终还是买下了心仪的库存车,“开了大半年了,挺好的,价格也实惠了不少!”

  尽管通常观念认为,“便宜无好货,好货不便宜”。但对于库存车这样一件特殊商品,只要生产厂商保证质量、经销商诚信服务、消费者擦亮眼睛,便宜就有可能是好货。

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