日前记者从利泰集团东风日产利泰专营店获悉,东风日产利泰专营店在本次东风日产经销商大会上捧回了两项集体奖和五项个人奖。它们分别是:东风日产白金级专营店、专营店特别贡献奖、十佳市场经理、十佳售后服务经理、优秀备件主管、优秀选装件主管、 “保险管家”服务优秀主管。这么多奖项的获得是所有300多家东风日产经销商所无法企及的。尤其是在连续两年获得水晶级专营店后又自我突破,一举夺得白金级专营店。是什么原因让日产利泰获得了如此多的荣誉?
企业文化根植利泰人的心中
有幸能私下跟日产利泰员工聊天,整个聊天的过程很轻松,套用利泰集团董事长江黎明先生的一句话:“利泰人,快乐的工作,更要快乐的生活。”快乐是利泰人的根本,在这里是一方净土,没有繁复的人际关系、没有繁文缛节的官僚作风,利泰发展的十年,一直坚持公平、公正、公开的工作方式,上至集团董事长,下至每一个普通的员工,都能深切的体会到这一点。
每当明月高悬、丹桂飘香、秋风送爽之时,正是利泰人津津乐道的中秋晚会火热进行之时,在辛苦劳作之余,利泰人排练了一场精彩的晚会,在这个舞台上,他们可以尽情的歌唱——歌唱他们快乐幸福的生活,他们可以尽情的起舞——舞出他们灿烂的人生……他们是一群普普通通、默默无闻的人,然而正是这一群人,他们创造了利泰集团这样一个生机勃勃的汽车集团。每年一次的中秋晚会仅仅只是利泰文化的一个缩影,迎新答谢晚宴、优秀员工旅游、职能部门拓展、总经理亲子活动,还有各部门基金支持的部门活动,这一切都融合了利泰的企业文化。
顾客为本,真诚服务
每每谈及利泰,就不能不让人想起“顾客为本,真诚服务”这一经营服务理念,在利泰,绝对不是一句空头口号,从基本的礼仪训练到利泰的十大戒律,处处烙上了“顾客为本”的印记。
截止2009年2月底,佛山利泰已经累积了12000名保有客户,快速增长的保有客户量,是广大市民信赖的具体表现。而长时间的客户积累,让日产利泰留下了一批非常忠诚的客户,这些客户是日产利泰的生存之本,也是日产利泰真真正正用诚心打动的客人,路遥知马力,日久见人心,九年来,日产利泰坚持不懈的改善工作方法、方式,为客人提供贴心的保姆式服务。
优秀始于勤奋
优秀始于勤奋,勤于思考、勤于开拓、勤于创新,他们之所以屡获殊荣,是因为他们始终走在行业的前沿,他们创造了东风日产的持续热销,他们带动了整个大佛山地区汽车行业的长足发展。
东风日产利泰专营店
地址:佛山市南海桂城海八路中心洲(谢叠大桥东侧300米)
销售热线:0757-8636 2808 8625 0983
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