“没有,一切照旧。”
这是上周一一汽马自达市场部有关人士对本报记者的回答。
一向以营销见长的一汽马自达这回却遭遇“引火烧身”的麻烦。就在刚刚宣布菲尔普斯为其新车马自达6睿翼的形象代言人的半个多月后,突然从大洋彼岸传来了“菲尔普斯事件”,而此时正是该新车将出未出的关键时刻,这对于睿翼的营销团队来说无异于当头棒喝,如何“摆平”事件的负面影响确实是一件棘手的事情。
为什么会是菲尔普斯?
事实上,在菲尔普斯代言马自达6睿翼的消息走漏出来的时候,这桩买卖就遭到过质疑。
“我也是在菲尔普斯代言我们的产品后才知道这个人的,以前并不知道还有这样的体育奇才。”今年1月,当菲尔普斯代言马自达6睿翼消息传出后,一汽马自达佛山经销商才知道这个在北京奥运会上狂揽8枚金牌的“奥运史上最伟大的运动员”。
巨额的代言费和菲尔普斯在国内不高的知名度使得业界对这个代言并不一致看好。“菲尔普斯的影响力主要还是在国外,特别是在美国本地,但马自达6睿翼的市场完全在国内,受众区域上存在一定的差异。”观察人士担心马自达这回没有选择到合适的人。
但一汽马自达选择菲尔普斯绝对不是一时心血来潮。
“睿翼看中的应该是菲尔普斯的巨星效应。要请就请最好的,国际一线巨星是企业实力的最好表达方式。例如一些品牌选择姚明、刘翔代言,就是看中了他们超高的人气和品牌价值上升空间。”
业内分析,巨星代言本身就有一定的事件营销效应,具有传播的稀缺性、爆炸性和放大效应,这在目前国内汽车营销花样百出,开始出现营销乏力的状态下,不失为一个创举。“代言价格以及厂家强调的明星气质与产品的契合度反而不是最重要的。”
“菲尔普斯事件”影响几何?
1月11日北京签约,1月31日“菲尔普斯事件”被曝光,4月新车将上市。“这事情来得真不是时候,刚订婚就戴上了‘绿帽子’,我们还担心这个代言会不会流产。”
对于一汽马自达来说,“菲尔普斯事件”的曝光无疑让他们有点措手不及,尽管厂家表示对此事“很镇定”。
记者就“菲尔普斯事件”是否会影响马自达6睿翼新车上市的营销计划询问厂家人士,一汽马自达市场部有关人士的回应简短而坚决:“没有,一切照旧。”
至于菲尔普斯什么时候以代言人的身份再来北京,该人士表示,“新车上市的时候不会来了,上市3个月后可能会再来北京进行签售活动,但最终行程还没有确定。”
在厂家给本报发来的书面申明当中,一汽马自达表示:“对于此种行为我们表示遗憾。……我们仍将延续与菲尔普斯的合作,菲尔普斯先生仍是Mazda6睿翼的代言人。”
“相信事实远没有厂家所说的那么轻松,事件对厂家原来的计划肯定带来了很多麻烦。这种情况厂家在第一时间就会启动危机公关,虽然厂家这个时候没有出来说话,但在后面会有大量的工作。比如是否要继续代言合约,继续代言的风险评估,事件的舆论走势,厂家对事件的姿态和引导等。”营销专家分析。
记者随机采访了几位读者,大部分均表示能够原谅菲尔普斯的行为并接受他的道歉。而一汽马自达佛山合自达总经理曾伟强表示,他依然看好菲尔普斯的号召力,并相信该事件不会给马自达6睿翼带来负面影响。而有观点则认为,该事件客观上增加了菲尔普斯的曝光率,由于原本并不为中国观众所熟知,事后菲尔普斯的知名度更高了,“这对马自达6睿翼来说不见得就是一件坏事”。
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