2007年，谁会是佛山车市的大赢家？新年伊始，车市的战火早已硝烟弥漫。1月17日，佛山首家获得梅赛德斯-奔驰授权的怡和仁孚奔驰汽车服务有限公司开门试业，第一个吹响了“豪车战区”的冲锋号。

　　佛山怡和仁孚奔驰汽车服务有限公司位于海八路谢叠大桥侧，与桂江立交桥的宝马4S店隔桥相望，形成“西奔驰东宝马”的格局。仁孚行作为香港、澳门奔驰总代理已有52年历史，在中国内地亦发展了12个特约服务中心。

　　业界认为，此时奔驰挺进佛山赚足“天时”、“地利”、“人和”的优势。

　　所谓“天时”：2007年，佛山汽车市场的几大豪车品牌全部启动，呈现“你方唱完我登场”的热闹场面，容易形成“群聚效应”吸引消费者关注。同时，今年北京奔驰的新工厂将正式建成并投入使用，奔驰E级和C级都会在北京奔驰生产，届时奔驰在中国的销量还会有较大的提高。

　　所谓“地利”：佛山汽车市场基本完成国产品牌的网点布局，国产车需求已呈饱和之势，与此同时，豪车市场需求旺盛，但豪车品牌暂时缺位。据不完全统计，目前佛山奔驰汽车保有量多达2000辆，为开发奔驰售后市场奠定了坚实的基础。

　　所谓“人和”：奔驰汽车是高质量、高档次、高品位的象征，质量是取胜的关键，这是奔驰的百年承诺，也是闪闪发光的三叉星的真正内涵。它不仅已成为社会名流的必备，甚至在许多国家都采用奔驰汽车作为外交用车的标准车辆，具备世界知名品牌号召力的优势，从这个角度而言，奔驰也进一步提升了佛山的城市地位。

　　独特的“星辉理念”

　　梅赛德斯-奔驰的“星辉理念”与众不同，展示厅的主色调为灰色，给人尊严大气之感，供顾客休闲、娱乐的休息区位于展厅二楼，地板铺的是米白色的实木地板，米白色与展厅色调相互映衬，相得益彰，阁楼式茶吧、网吧又不失科技时尚，所有的布局与梅赛德斯-奔驰所蕴涵的尊贵、典雅与创新精神非常吻合。“星辉理念”造价不菲，仅就制作“车辆特显区”而言，看似普普通通的装饰屏风，却是由德国总部指定“特派专员”亲自操刀完成，所用材料也是厂家指定专用。

　　当然最令人关注的还是奔驰汽车，目前展厅内有多款车型，于今年元月17日投入试业，且部分车型对外开放试驾体验服务。

　　奔驰汽车的精品区方位颇为考究，一览众车型后，就会自觉留意到展厅左侧的精品区，精品区正好坐落在众车型之后，非常醒目，极容易引起顾客的好奇。精品区的商品独具特色，除了与车相关的部件外，还有不少精致的生活用品，如手表、多功能刀、高尔夫球、车模，等等。而象征尊贵的“三叉星”标志附于其上不禁燃起消费者的购买欲望，在春节来临之际，它们被诸多车迷视为赠友之珍品。

　　共享全球化技术平台

　　拥有竞争优势的企业，就等于在肉搏战中手里有了剑，常规战中有了核武器。DMS（Dealer Management System）是奔驰服务中心手里的一把“利刃”，所有奔驰服务中心都可以共享此系统的信息平台、了解零配件供应情况，同时方便奔驰总部对维修、配件、销售、财务流程状况等多方面的监督与管理，并对其给予及时的支援和资源调配，保证其按照奔驰国际标准营运。正因如此，在维修过程中此系统更可杜绝可能出现的对工时、零配件乱收费的现象，是奔驰汽车全球化的信息平台，更加有效保证维修质量，维护客户利益。

　　“不要以为所有的维修工只懂技术不懂文化”，在售后维修车间，记者发现所有的维修工人都可以看懂并熟练使用名为“Star Diagnosis”诊断仪（以全英文显示汽车诊断报告），“在诊断车辆故障时，我们常需要online与德国总部沟通，并不定期update汽车诊断系统，特别是刚推出的新车”。据悉，佛山怡和仁孚奔驰汽车服务有限公司的技术人员均经过厂家严格培训，其中不少骨干是由“仁孚”直接调兵而至，维修经验非常丰富。此外，佛山怡和仁孚奔驰店还有另一“看家之物”——大梁校正仪，此设备可以确保受重创的事故车性能恢复到新车标准状态。

　　“售后看技术”，佛山怡和仁孚奔驰汽车服务有限公司凭借先进的技术水平、雄厚的技术力量，为所有奔驰车主提供了坚强的技术后盾。据悉，除了奔驰新车可保修两年外，非新车需要更换的零配件同样可以保修两年。

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　　关于“仁孚”

　　仁孚(中国)有限公司是香港仁孚行有限公司（简称仁孚行）的全资子公司，仁孚行是奔驰汽车在香港、澳门两地的总代理，从1954年代理奔驰汽车发展至今，香港奔驰汽车市场已占据全球奔驰汽车的前列位置。仁孚行是怡和集团旗下怡和国际汽车集团的附属公司。