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快速理赔如何不吃亏 老手传授经验之道

时间:2011-9-7 15:13:4  来源:辽沈晚报

    开车经常在路上跑,难免有些刮刮碰碰,特别是现在新手多,你不去招惹他们,他们也会不经意来撞你。自2008年5月20日《沈阳市快速处理道路交通事故办法》试行以来,轻微交通事故的各方当事人可按照快速理赔程序,先撤离现场再协商赔偿事宜,直接到保险公司办理保险理赔,给车主带来便利。

有十年驾龄的私家车主赵先生不仅车开得好,对于轻微交通事故、刮碰也经历的多,历经数次被“肇事”,深感每个车主对快速理赔要熟知详记。

老手经验一 先要找出6个基本条件

目前的实施办法规定,凡在沈阳市二环路(含二环路)道路范围内,肇事车辆双方均在本市办理机动车交通事故责任强制保险的机动车,事故中发生的没有人员伤亡,且机动车能够自行移动、车辆损失金额在2万以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故,可进行保险快速理赔。

据介绍,沈阳市平均每天发生近300起交通事故,90%都是没有人员伤亡、财产损失小的交通事故,快速理赔大大简化了事故处理及理赔程序。要想走快速理赔,同时还要未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施;且双方车辆手续齐全。

老手经验二 谁的责任要分清

以往,在普通机动车驾驶人眼里,交通事故责任认定属公安机关交通管理部门的专业行为。自试行《快速处理交通事故办法》以来,事故当事人就可以根据《办法》中的规定,简易地自行划分责任。对于一方当事人有下列行为之一:追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定开关车门、违反交通信号、未按规定让行以及依法应负全部责任的其他行为时,而另一方当事人没有上述行为,有的一方负此交通事故全部责任。

如果各方当事人均有过错的,承担事故同等责任。

老手经验三 随车最好带粉笔

为了应对可能发生的交通事故,车主最好在车内携带《交通事故现场协议书》、石笔或粉笔、签字笔。一旦发生交通事故,可用石笔或粉笔来标划、固定停车位置,然后尽快把车挪开,以免堵塞交通。

碰到双方对事故原因和责任有争议、需要标划现场等待交警处理的交通事故,双方在固定机动车停车位置时,可用石笔或粉笔在车辆的每个车轮外延中心垂直于地面上标划“T”型线。如果是多车轮的车辆,只需标划前后四个车轮的位置即可。

老手经验四 及时签订协议书 48小时内去索赔

遇到轻微肇事时最好方式就是由双方当事人协商确定责任,明确各方在事故中的责任后,将车辆移至不妨碍交通的地方停放以避免影响交通,然后由责任方向投保的保险公司报案、签订《交通事故现场协议书》,并由当事人各方签字确认。无《交通事故现场协议书》的,双方要以文字方式如实记载交通事故发生的具体情况,共同签名,并凭《协议书》及相关证据,于48小时内前往“快速理赔中心”索赔。超过规定期限或非当事人本人前往,索赔将不予受理。

据了解,《交通事故现场协议书》由市公安局交通警察支队和中国保险监督委员会辽宁省监管局负责监制,免费发放给机动车驾驶人。车主可到公安机关交通管理部门各对外办公窗口,以及各财产保险公司营业网点免费领取,也可从沈阳市交通警察支队网站下载,打印使用。(市交警支队网站网址:http://www.sygajj.gov.cn)

记者提醒

2000元以下3日之内能拿赔款

很多人在事故发生后的责任认定上都没有歧义,但在办理快速理赔手续的时候,却因不了解办理流程和所需的手续而奔波往返于快速理赔中心的路上。那么,应该怎样做才能尽快地完成快速理赔的程序呢?

据沈阳市交通事故保险快速理赔处理中心的工作人员介绍,目前沈阳有6个理赔中心,基本覆盖沈城市区,去哪家理赔中心都可以,事故双方可自行协商选择就近方便的快速理赔中心去办理。

如现场没有签订协议书,进入“快速理赔中心”后,需填写《交通事故现场协议书》,并出具有效的驾驶证、行驶证、保险单(卡或交强险贴)及其他按规定应提供的资料后到前台进行受理登记,然后由工作人员安排相应的保险公司定损员对事故车辆进行查勘、定损。事故单方损失超过2000元的,由驻点交警确定事故责任。事故责任方还应向保险公司提供领取赔款的银行账号、卡号及身份证复印件等规定要件。

理赔中心对社会做出的承诺是赔款在2000元以下的,当事人在3天之内就能拿到理赔款。超过规定期限48小时的或非当事人本人前往索赔,快速理赔中心将不予受理。

据介绍,快速理赔目前基本形成了交警定责、保险公司定损、协会派驻人员受理、复核、驻点单位提供服务保障的运行架构。快处快赔机制的实施对保障交通顺畅、缓解交警出警压力、提高车险理赔服务质量和效率方面发挥了较好的作用。  

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