[广汽本田佛山区售后服务之星圆满落幕]

    经过两天激烈的角逐后，2011年6月29日，广汽本田“佛山区售后服务之星”在广汽本田恒兴店圆满落幕，活动成功举办并获得业内人士一致好评，通过“售后服务之星”评选活动，广汽本田佛山地区的售后服务再次越级，让顾客每一次光临，都能享受到更加专业的服务。

 
[佛山广汽本田宝兴店总经理为比赛致辞]

[广汽本田宝兴店总经理为比赛揭幕瞬间]

    本次售后服务之星大赛受到广汽厂家和佛山广汽本田8家经销商的高度关注。活动吸引佛山主流汽车媒体报道盛况，佛山8家广汽本田4S店高层出席活动，活动现场高端而隆重。广汽本田宝兴店总经理为售后服务之星揭幕，同时拉开售后服务之星比赛的序幕。

 
[出席比赛当天的一众嘉宾进行合影留念]

[售后服务之星比赛现场直面客户考验选手服务水平]

     比赛现场通过理论测试和实操测试考核售后服务人员综合服务能力。共有来自佛山5区8家广汽本田4S店，16名经过严格挑选的选手参与角逐。比赛过程专业紧凑，8家4S店参赛代表都把来自广汽本田的良好服务表现得淋漓尽致。售后服务过程涉及到的技术性问题，例如正式皮带的更换；如何正确的保养爱车等，售后顾问都热情耐心专业地为顾客一一解答；实操环节更是真实还原顾客买车用车的过程，全面考验选手临场应变能力，面对顾客制造的诸多刁难性的实况，各售后精英都通过不同的手法进行处理和化解。编辑现场观察，来自广汽本田8店的售后精英技术知识过关，还都受过专业的售后培训，主动服务意识强，以致比赛现场高低难分。最后由各4S店组成的专业评委团通过客观公正的评价，最终决出大赛的冠亚季军。来自广本宝兴店的参赛选手获得了冠军；广本顺德合诚店获得了亚军；广本三水骏捷店获得了季军。

[售后服务之星参赛选手从容应对客户制造的诸多“刁难”]

[专业的评委团客观公正整容强大]

[佛山广汽本田宝兴店最终获得了本次售后服务之星的第一名]

     据广汽本田4S店相关人士表示，举办本次比赛的目的主要是让参赛选手及所有售后服务工作人员专心、细心地为广大广汽本田顾客提供优质服务，全面提升各特约店售后服务水平，让用户体会到“购买的喜悦”。 同时通过服务之星评选活动，加深广大消费者对广本本田的良好印象。