核心提示：6名来自不同经销店的服务顾问代表，利用标准的接待流程演示了丰田维修接待七步法。面对车主的临场提问，选手们利用掌握的专业知识对答如流，博得了现场评委和观众的阵阵掌声。
 
　　8月29日，2008年一汽丰田湖北经销店服务顾问技能交流大会暨武汉市客户访谈会在湖北交通职业技术学院隆重举行。一汽丰田湖北地区各经销店代表和部分客户代表参加了此次活动。

　　活动分为两个环节，即预约及接待环节的实车演练和交车环节演练。6名来自不同经销店的服务顾问代表，利用标准的接待流程演示了丰田维修接待七步法。面对车主的临场提问，选手们利用掌握的专业知识对答如流，博得了现场评委和观众的阵阵掌声。