我是一名汽车销售人员，我在湖北的一家哈弗4S店工作已5年。5年前进哈弗时，因为自己出身农村的缘故，特别能吃苦，深知自己如果想在这个城市里立足，我就必须付出更多的汗水。一分耕耘一分收获，两年后我从代理副组长做起，到组长，再到销售主管。这5年里我靠在哈弗的工资贷款买了房，和大学就开始谈的女友结了婚，后来因为有了孩子，又贷款买了车。不得不说的是，我买的车正是哈弗的车，一辆“AI智能网联SUV”哈弗F7。

    为什么要买哈弗F7呢？因为它是哈弗品牌的首款全球车，是哈弗F系的旗舰车型，拥有着卓越的产品力以及高质价比。近两年，SUV市场变为红海市场，竞争极为激烈，哈弗谋势而动，于2019年8月推出了专为年轻人而来的哈弗F系，我非常看好哈弗F系，便转而卖起了哈弗F系。果不其然我的眼光没错，哈弗F系自上市以来，在SUV这个红海市场中杀出重围，表现抢眼，截止到今年1月份，销量已破21万辆。哈弗F7自2018年11月上市以来，已累计13个月销量破万。如此成绩与踏实进取的哈弗人不无关系，很荣幸自己是其中一份子。

    2020年的春节注定是让国人难忘的一个春节，受新冠肺炎疫情影响，原本热闹的欢声笑语被冰冷的疫情数字取代。无疑，本已进入“寒冬”的国内车市“雪上加霜”。作为一名销售员，我倍感压力，家人的生计需要我支撑，房贷、车贷等着我还。还没等我们这些销售人员开口，2月5日，哈弗F系正式开启了针对经销商减负的“三减三赋”政策。

    在哈弗F系“三减三赋”中的“考核减负”政策中，对经销商实施了“三不考核”，即不考核销售、不考核进货、不考核推广，并增加了医疗类保险的支持。这些政策对我们这些一线销售人员来说，压力大大减小。除此之外，哈弗F系还设立了专项基金来激励一线销售团队和人员，这让我们打赢“新冠肺炎”这场战“疫”，有了更多信心。值得一提的是，哈弗F系还对我们这些湖北的销售人员给予了特殊的、最大的政策支持，这让我们倍加感动。

    肺炎疫情，牵动亿万国人心。为共同抗“疫”，全国多地被管制、封路，公共交通受阻，人们出行不便。对于我们这些销售人员来说，用户就是上帝，用户出行不便，那销售人员的利益也无从谈起。哈弗F系急大家之所急，启用了2000万元用户关爱基金，推出了针对疫情防控的用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，厂商、经销商、车主三方一起联合战“疫”。

    在“无忧用车五大保障”中的“养修无忧”这项政策中，哈弗F系针对2月底前达到保养里程或时间的车主，给予享受延长3个月的保养权益，针对1月20日之后质保到期的车主，给予车主享受延长保修权益至4月30日。不得不说，这项政策实实在在惠及了广大消费者，作为一名哈弗F系销售人员，我就亲自收到了一名哈弗F7车主的夸奖：“现在我只需将行驶证、身份证拍照反馈至你们，就可办理续保业务，简直太方便了，为哈弗F7点赞，为你们点赞。”值得一提的是，哈弗F系还针对湖北省车主推出了专属服务举措，比如即日起至3月31日，我们会向进店的哈弗F系车主免费赠送空调滤芯，对进店维护的哈弗F系车主免收工时费等。对抗疫英雄，哈弗F系更是给予了专属关爱，如给予从事抗疫医务工作的哈弗F系车主整车延保2年/5万公里、1000元爱心加油卡、2次免费基础保养等。就在前几天，我所在的店还真迎来了一名抗疫医护工作者，他是一名哈弗F7x车主，当我亲自为他送上1000元爱心加油卡时，他满是感动。作为一名销售人员，也能为抗疫出一份力，我为此感到骄傲。

    受疫情影响，为方便不能到店看车的用户，哈弗F系打通了线上/线下购车通道，我们可为用户提供线上咨询、看车、预约下订、上门试驾车/交车等服务。2月20日-3月20日，我们这些一线销售人员还将联合抖音、快手等直播平台，开设专场直播，帮助用户深入了解哈弗F系车辆性能。当然针对特殊时期想要购车的用户，哈弗F系还推出了高额购车优惠政策，即日起线上订购哈弗F系车型，哈弗F7综合优惠至高27000元，哈弗F7x综合优惠至高25000元，哈弗F5综合优惠至高22000元，可谓诚意满满。一系列举措的实施，不仅方便了用户，还给我们这些销售人员减了负，贴心又暖心。

           满意度调查中，哈弗已连续三年蝉联汽车经销商对厂家满意度第一。作为一名哈弗F系销售人员，作为一名哈弗受益人，我觉得这个荣誉哈弗实至名归。都说患难时期见真情，在这个抗疫的特殊时期，哈弗F系用真心与守护筑造了一个抗“疫”长城。未来，我将继续与哈弗F系相伴同行，携手创造下一个辉煌！

    附：

    哈弗车主关怀服务活动