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“八载利泰情 万车同心路”周年庆典活动

时间:2008-4-21 11:21:40  来源:佛山购车网

  佛山购车网讯 2008年4月13日,利泰集团东风日产利泰专营店举办了主题为“八载利泰情、万车同心路”利泰八周年庆典活动,参与活动的嘉宾有利泰店的老客户朋友,也有新客户朋友。

  据悉,当天,利泰员工与利泰客户欢聚一堂,共同见证了利泰八周岁生日庆典的欢乐时光,其中精彩的魔术表演吸引了现场观众的眼球,最后大家一起唱生日歌、吹蜡烛、切蛋糕共同庆祝利泰八周岁生日。

  据东风日产利泰专营店负责人介绍,本次活动主题“八载利泰情、万车同心路”寓意利泰集团东风日产利泰专营店八年以来,累计销量已经突破1万台。1万台,意味着有1万双眼睛在看着我们,使我们不能有丝毫的松懈,只有努力提升服务的品质,才能不辜负广大车主对我们的期望;1万台,同时也意味着有1万双手在捧着我们,我们唯有不断的进步,才能有更大的力量。东风日产利泰专营店籍此活动衷心感谢广大客户长期以来对东风日产利泰专营店的支持与关爱,使佛山利泰得以茁壮的成长。八年以来,东风日产利泰专营店一直都秉承着“顾客为本、真诚服务”的经营服务理念,十分重视售后的服务质量,为购车客户提供新车交付和相关配套服务,为客户提供舒心的购车一条龙服务。以专业技术和一流的资源配置为顾客提供一流的“保姆式”的售后服务,很好的满足了广大佛山地区的客户的汽车消费的要求,让客户享有“钻石般的关怀”。“技术的日产,服务的利泰”的服务风格在广大客户之中树立起了良好的形象和口碑,并不断自我激励着佛山利泰的服务机制超越更新。

  据悉,在飞速发展的国内汽车市场,汽车售后服务开始逐步与国际接轨并有走向品牌化的迹象,虽然这还是一个新的命题,但部分敏锐的厂家开始意识到“以消费者为中心”已不仅仅是从产品的功能价值上加以实现,而要通过汽车厂商全方位的过程服务和品牌的恒久保值来得以体现。也正是因为有了这些企业的推动,汽车售后服务越来越好,消费者享受到更多的价值,甚至可以享受尊贵至上的个性化服务。

  提起个性化服务就不得不提东风日产,这个开创国内“ONE TO ONE”个性化售后服务的领航者,以其前瞻性的战略眼光,基于全面深入了解消费者需求的基础上,不断创新超越,其服务可以说走在国内市场的前列,一直倍受消费者认同,无论是金扳手奖还是金手指评选的最高奖项——最佳售后服务品牌以及连续三年在J.D.Power售后服务满意度调查中位列前三名等,可以说是荣誉不断。

  从东风日产不断推陈出新的创新活动中不难看出,其服务之所以能大获人心,归结到一点,就是能不断超越,让消费者享受更多贴心、更多人性化的尊贵服务。在服务行业,最为根本的也就是满足消费者需求。针对大部分客人对于汽车的相关保养知识相对比较匮乏,容易忽视保养的重要性,而专营店也基本上处于被动式等待客户回厂,造成客户用车存在安全隐患的现象。东风日产还将继续加强服务的主动性,为广大车主在新的一年里全程服务,一路关怀。

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