5月15日,位于我市体育路与七星路交叉处的“泰成集团全方位汽车服务中心”隆重开业,这在我省乃至全国来说都算是首例,这也是泰成集团汽车板块业务在经过十年风雨探索后在新的十年规划下作出的重大举措。这标志着泰成集团作为全方位汽车服务商在汽车服务领域一直走在行业的前面……
模式:全方位的服务中心
新开业的“泰成集团全方位汽车服务中心”占地8000平方米,建筑面积达到达6000平方米,宽敞豪华的展厅同时展出泰成集团旗下代理的6个主流汽车品牌,上海通用别克、雪佛兰、上汽荣威、萨博、凯迪拉克和一汽丰田。”该服务中心总经理游志华告诉记者,“除新车展示外,还集合了汽车品牌体验、汽车销售、汽车贷款、汽车置换、二手车交易、汽车租赁,汽车装潢美容、汽车文化传播等多种汽车业务。为方便市民看车或办理其它汽车相关业务,该服务中心营业时间到晚上9点。”
如此大规模的一站式全方位汽车服务中心,在我市汽车营销历史上尚属首创。众所周知,随着国内汽车市场竞争变得日益激烈,经销商为了增强综合营销能力和适应市场环境多变和消费者的需求,纷纷探索新的服务模式。因此多年来,经销商在4S店模式的基础上纷纷充实新的服务内容,寻找新的差异化的营销策略。
业内人士指出,“泰成集团全方位汽车服务中心”是汽车服务模式的创新。“泰成集团全方位汽车服务中心”把展厅进行延伸,新增的服务中心与旗下各品牌4S店相呼应,直接把产品送到顾客眼前,辐射了更广阔的区域,同时又充分整合汽车经营集团化的优势,全方位汽车服务商的品牌形象得到更加明显的提升。
创新:集团化经营的缩影
走进“泰成集团全方位汽车服务中心”,优良的购车环境、完善的汽车关联业务服务、安心的交易,绝对是让消费者省心省时省事。其实,此前我市有商家意图建立“名车世界”——吸纳多个品牌同时展示销售,但最终吸纳的商家屈指可数,只能草草收场。业内人士说,“泰成集团全方位汽车服务中心”从本质上说也是集各种品牌销售于一体的汽车卖场。但两者最大的区别是,“泰成集团全方位汽车服务中心”是泰成集团作为“全方位汽车服务商”的一个缩影,它不仅提供多品牌的汽车销售服务,它还提供汽车贷款、汽车置换、汽车租赁、二手车交易及汽车装潢美容等汽车相关联的业务。与一般二级网点集群的汽车交易市场相比,“泰成集团全方位汽车服务中心”最大的优势在于各品牌的资源在集团的整合运作下能够最大限度地得以融合、实现资源互补,能为消费者提供更为专业便捷的服务!
“如果打个比喻的话,泰成集团旗下的各个汽车子公司就像是银行的营业部,而泰成集团全方位汽车服务中心就像是分行”,一句生动的比喻出自游志华总经理之口让记者记忆犹新,比如,在配套齐全的“泰成集团全方位汽车服务中心”,不仅可以享受4S店提供的传统购车服务,还可可办理以租代售、汽车置换等购买方式的业务。在该汽车服务中心,不仅可以二手车置换新车,还可在此选购二手车,汽车贷款不仅针对新车消费客户,二手车消费一样提供按揭服务。而这些相对于其它的4S店来说只能是望尘莫及,对消费者而言,在这里办理汽车服务的关联业务真的是简单快捷!
信心:成为汽车服务业的典范
游志华告诉记者,泰成集团成立“全方位汽车服务中心”,是泰成集团汽车板块业务经过十年探索后的又一大重大举措。泰成集团十年来从单一的别克品牌到目前拥有六个汽车品牌。先后在厦门、龙岩、泉州、福州成立品牌4S店,从一家店十六家店,泰成集团已经成为福建省内颇具影响力的汽车集团。
业内人士认为,每个品牌都有市场波动的时候,在市场出现低谷时,经营多品牌的集团承受风险的能力显然比单一品牌企业要强得多。要让自己永远立于不败之地,不被市场所淘汰,就必须将与汽车有关的所有项目进行有机的整合,同时进行全方位、系统化、科学化的营销。泰成集团作为全方位汽车商,一直致力于多品牌、跨区域、全方位的汽车业务探索。此次服务中心的诞生,不仅体现了了泰成集团强大的经济实力,更证明了泰成集团拥有一个强大的汽车服务体系,“我们就是要做汽车服务业的典范”游志华总经理信心满满的告诉记者。
在汽车市场竞争白热化的现阶段,“全方位汽车服务模式”是否能够成为我市汽车行业全新经营模式的开拓者与领导者,让我们拭目以待。