北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司成立4个多月以来，中外双方精诚合作，在渠道网络、产品布局、售后服务等诸多方面，取得了卓有成效的推进。2013年上半年自3月份以来，奔驰市场销量每月平均增长10%，特别是6月份的销量与去年同期相比增长了18%，同时，梅赛德斯-奔驰在中国大陆地区交付量首次单月超过20,000台。

    以客户为核心 强化产品布局及加大售后服务

    新销售公司在进行渠道整合与扩张的同时并没有放慢新产品的导入速度。四月份，在行业风向标的上海车展上3款产品全球首发，3款产品亚洲首发，还有全新A级车、CLS 猎装车等7款车型全国上市；六月份，smart限量888台的城市游侠版推出；七月份，全新GL500豪华越野车及B260豪华旅行车上市。更多产品的引入早已纳入中期计划，奔驰将继续丰富在华产品序列：截至2015年，近20款全新车型会在中国上市。与此同时，还将进一步制定中远期产品发展规划。

    以客户为核心，不仅要致力于为用户提供更好的产品，更将持续在售后服务领域加大投入，不断推出为用户量身定制的全新服务体验项目。去年年底，梅赛德斯-奔驰宣布为客户提供三年质保服务；今年年初，又对保养维修价格进行了调整，并正式在全国范围内推出售后服务修养套餐，进一步创新并丰富售后服务产品和内容。今后，针对中国客户不断变化的消费需求，梅赛德斯-奔驰将以精湛技艺凝炼修养实力，以诚恳用心诠释修养真谛，最终以更高水准的售后服务更好地回馈中国客户。

    深耕区域市场 提速拓展经销商网络

    为确保在中国市场长期且可持续的发展，2013年梅赛德斯-奔驰奔驰计划在华新建75家授权经销商，网点建设将重点推进三、四线城市。2020年前，梅赛德斯-奔驰将进一步开拓中国的中西部市场，并始终确保在华经销商网络的高质量发展。截至2012年底，梅赛德斯-奔驰在华拥有262个授权经销商。预计至今年年底，奔驰经销商数量将达到337家，同时经销商网络覆盖城市也将由截至2012年底的115个增加至151个。随着更多、更完善的经销商网点的搭建，客户也一定会更便捷的体验到奔驰的魅力产品与高品质服务。

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