本期帮主：郑伟

资深服务顾问，7年售后服务工作经验。曾获得东风日产SA技能大赛优秀奖、三和金牛专营店“服务之星”等荣誉。

车主困惑

这个十一长假开车出去自驾游的朋友不少，刘先生就是其中一个。他与家人朋友选择了游人相对较少的路线，一路上几乎都是高速和路面状况良好的国道。因为路上上下坡道比较多，而且经常遇到长距离的下坡路段，制动用得很频繁。在出发前，刘先生已经到4S店为爱车做了一次常规保养，那么长途旅行回来之后，还有没有必要再做一次检查保养呢？

东风日产

最新服务信息

东风日产三和金牛专营店将进行“冬季服务月”活动。在2011年11、12月，凡车龄在一年以上的东风日产车系，可享受发动机、底盘、刹车的免费常规检查。同时，东风日产N-club会员正在招募中。凡加入N-club的会员，即可享受维修保养优惠打折以及积分奖励活动。

→答疑解惑

针对刘先生的这种情况，记者采访了东风日产三和金牛专营店的资深客户服务代表郑伟。他回答记者：“假期自驾游归来，车主应该‘由外而内’地对车辆先进行一个初步的‘自检’，之后可以根据出游时车辆行驶过的不同路况来选择是否需要到专业4S店进行有针对性的养护。”

由外而内之“外”：车身、轮胎、底盘

长途旅行回来，车辆一定是“风尘仆仆”的样子，车主应该对车辆进行彻底清洁，这样可以更好地发现车身有无擦刮痕迹、被撞凹痕等，情况严重时就需要到4S店进行漆面修补。除了车身，在长途行驶过程中，车内也更容易积累灰尘和污垢，因此车内的清洁也是必不可少的。

轮胎的检查比较简单，主要查看轮胎的纹路之间是否有镶嵌物，通过观察纹路的深度查看磨损情况，轮胎钢圈、气压是否正常。如果旅行途中经过碎石或者其他路况较差的路面，车主就要特别查看是否有异物扎进了轮胎，以免引起漏气。同时，最好到4S店进行一次四轮定位。

如果旅行途中都是路况较好的路面，底盘问题则不用太担心。如果经过路况不佳，就有必要检测一下底盘是否被刮花。检测底盘可以到4S店交给专业人员打理，车主自检则可以查看停放时地面是否有油渍漏出等简单方法来判断。

由外而内之“内”：空调、三液

长途奔波，行驶途中灰尘容易沉积在空调滤网内，如果赶上潮湿天气，不及时清洁空调就容易导致细菌滋生，影响健康。旅行结束后再开车时，如果车主闻到空调异味，就有必要进行空调清洗消毒或者更换空调滤清器了。

长途驾驶会消耗大量的机油、冷却液和制动液，车主可通过仪表盘的提示查看三液是否需要补充，及时给爱车“加油”，也是旅行归来后的一大功课。

其他故障检测：异响、动力不足、车身发抖等

长途驾驶中一般通过的路况比较复杂。如果在驾驶过程中发现车辆出现异响、动力不足、车身发抖等现象，就有必要到专业4S店进行保养了。油品质量不佳、空气悬浮物较多，或零部件出现故障等原因，都有可能引起上述问题。