为庆祝东风日产成功店成立5周年,从即日起至1月31日,该店特推出“激情五载 喜悦共享”店庆巨惠活动,以最大的优惠幅度,回馈客户。凡在活动期间到店看车均可获意外礼品,同时购车还可获价值万元的钻石。本次活动由东风日产成功店与香港六福珠宝瑞安店合作,即日起至2009年1月31日凡到店客户以全国统一市场指导价购TIIDA及轩逸1.6L送价值20000元钻石,购轩逸2.0L送价值25000元钻石。
另外,店庆期间不仅新客户有优惠,对于已购车客户,成功店也推出了系列回馈活动。2008年12月29日~2009年1月15日,东风日产成功专营店售后服务部特推出“冬季送温暖服务活动”,回馈已购车老客户。在俱乐部会员方面,车主持会员卡可到俱乐部领取面值100元的汽车美容抵用券、精品8.8折的折扣券、车辆前排2个座椅的清洗券等。而店庆期间成功店还针对部分汽车常用备件及精品推出感恩特别优惠价活动来回馈广大消费者。
2009年1月1日,东风日产成功专营店将迎来五周年的生日。在5年的时间里,温州成功店快速发展,通过销售队伍的培训建设,坚持对客户“承诺一致,做到最好”的原则。而在售后服务方面,服务部对售后客户秉持“微笑多一点,服务细一点”原则,以客户的利益为前提考虑问题,把客户的小事当作企业的大事来看待,注重细节,有效提高效率。
据东风日产成功专营店董事长吴国琳介绍,2003年3月9日,温州成功汽车公司正式向东风日产提出品牌专营店的申请。成功汽车的实力以及在进口车经营方面积累的丰富经验,在申请过程中发挥了极大的作用,东风日产方面迅速作出批复,2003年6月25日,成功汽车与东风日产正式签订合同。
“小事成就大事,细节造就完美”,是成功店恪守的一条经营理念。成功的企业文化、营销理念、管理模式也正是以这一理念作为行为准则。在这一准则下,全方面考虑车主用车的细节,提供完美高质量的服务是成功店5年来一直努力做的事情。而酝酿成立NISSAN成功汽车俱乐部,正是成功店想要给车主带来完美服务的初衷。俱乐部从2005年9月组建以来,现拥有会员近3500名,为车主提供了更多实实在在的服务。