各地车市: 佛山 | 广州 | 中山 | 无锡 | 更多>>
您现在的位置:首页 > 新闻 > 本地车市 > 市场信息 > 正文

安进汽贸获首家J.D. Power奖项

时间:2008-10-27 10:41:56  来源:深圳汽车大世界

      深圳安进一汽-大众经销商荣获中国南区首家J.D. Power 亚太公司中国卓越经销商奖殊荣。该奖项计划旨在认可在新车购买和售后服务的过程中为顾客提供了卓越经历的经销商。10月26日当天,一汽大众领导与J.D. Power 亚太公司领导亲临深圳,为安进汽贸公司颁发奖项。

    “作为第一家在南区获得此殊荣的经销商,一汽-大众领导高度赞扬安进汽贸的企业精神文化和领导管理能力,在销量与市场占有率增长的情况下,销售和服务顾客满意度仍得到了客户与第三方公司的高度认可。”一汽-大众推出了“心喜之旅”服务项目,目的在于以高标准的规范服务,配合人性化的贴心服务,使所有消费者从购车愿望产生到进入展厅,从交车完成到购车后养护的每一个环节,都能享受到一汽-大众的专业服务和贴心关怀。 在整个J.D. Power卓越经销商的评选中严格一汽-大众“心喜之旅”服务项目进行考核,在经销商跟踪调查、J.D. Power销售满意度指数确认调研、神秘访客的三次实地评审、最后是J.D. Power对安进汽贸的领导层的最终现场核查这四个严格阶段中,安进汽贸都一直以高标准的服务一次性通过各项考核。
 
     经过半年左右的实施,“心喜之旅”项目的服务宗旨已经全面细致地渗透在安进汽贸销售与服务中。这当中,细微调整过的相关礼仪和接待话术都在实践中取得了良好的反馈,从销售员发自内心的微笑与问候到一杯可口的饮品,从独具匠心的个性化试乘试驾体验到隆重贴心的交车仪式,恍惚间顾客走进的仿佛不是汽车4S店,而是到温馨大家庭一般。这些独特的感受让顾客倍感惊喜,处处享受 “心喜”。可以说,这些举措使得安进汽贸的整体销售服务水平得到了明显提高,最终得以在2008年度J.D.Power全国经销商销售满意指数(SSI) 调研中在南区脱颖而出,成为中国第五家荣誉的一汽大众经销商。“卓越经销商”认可项目是面对全国所有的汽车厂商(代表其经销商网络)或汽车品牌授权经销商而设立的。该奖项在中国还处于一个新生阶段, 是由J.D. Power 亚太公司独立执行完成的。采用经销商近期的顾客调研数据, 通过严格的审核过程,J.D. Power 亚太公司仅认可那些在其销售和售后服务满意度当中达到或超过预先制定的标杆水平的经销商。安进汽贸能成为南区首家卓越经销商,意味着安进汽贸的销售服务水平踏上一个新的台阶。

    详情请咨询:
  深圳安进汽车贸易有限公司:
  销售热线:25117666、25117999
  联系地址:深圳市罗湖区新秀路东益汽车交易广场B-15号
  华南分店:
  销售热线:82427588
  联系地址:深圳市罗湖区宝安北路华南汽车交易中心A20

[特别提醒]:如果我们转载了您的文章或使用了您的图片,如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
相关链接
  • 迎国庆 庆周年 攀钢汽贸好礼送不停

    2008年9月26日
    近日,从攀钢汽贸了解到,作为郑州日产在川的第二家4S店--攀钢郑州日产4S店在成都琉璃科创路16号隆重开业,这也是继攀钢在东风雪铁龙4S店之后在此落驻的又…
  • 南海合福获首家钣喷QC认证

    2007年11月29日
    本报讯 从长安福特服务总监佳本特先生手中接过钣喷Quality Care认证牌,标志着南海合福正式通过了福特亚太钣喷Quality Care认证,成为佛山地区首家福特授权…
  • 乐从奥都名车超市开张试业

    2007年1月19日
    佛山购车网讯   随着豪达名车城的转型,原来火爆一时的乐从汽车市场一下子变得平淡了下来。是否汽车商家已经放弃了乐从这块宝地呢?答案是否定的…
为你推荐
猜你喜欢