2008年10月16日-17日第三届东风本田售后服务技能竞赛青岛赛区的比赛，在青岛基泰店拉开了序幕。来自青岛、济南、潍坊、淄博、临沂、东营、威海、滨州、日照、泰安、聊城、安徽、芜湖、安庆、阜阳等地市东风本田4S店近120名参赛选手参加本次比赛。已经历时三届的东风本田服务技能竞赛，其宗旨是加强个品牌店的服务技能，提升服务质量，提高客户满意度。
第三届东风本田售后服务技能竞赛分为预赛和总决赛，预赛阶段将于10月16日—10月29日，在沈阳、太原、长沙、青岛、杭州、常州、成都、广州8个城市举行。来自全国近200家东风本田4S店的参赛选手参加本次服务技能竞赛。最终每个赛区的前四名将代表各大赛区参加11月11日---11月12日举行的全国总决赛。
本次东风本田售后服务技能竞赛，分为理论考试和服务技能，与此同时在比赛期间还将邀请当地东风本田VIP客户，亲身体验本次比赛过程，充分感受东风本田严谨细致的售后服务流程。其比赛内容主要涉及到客户接待、服务时间、保养项目、服务标准、故障诊断、回访标准等。同时还将组织客户互动活动，向用户传授一般性的车辆事故诊断及备胎更换等常规化的车辆技术技能。让每一位东风本田的用户充分体验到东风本田“专业技术，用心服务”的售后服务服务宗旨。
随着中国汽车消费市场日益壮大和成熟，消费者在购车方面也越来越专业，选择一个产品质量出众、售后服务体系完善且专业的汽车品牌是每一个汽车消费者值得考虑的首要因素。在汽车品牌竞争日益加剧的今天，一个好的产品不仅仅要依靠其先进的技术同时还要有更加贴切和专业的服务才行。东风本田已经连续三年在搞服务技能竞赛，可见东风本田已经十分关注客户的售后服务质量，同时也相信东风本田这种做法也将赢得更多用户对于东风本田品牌的支持和厚爱。
