相信不少有车一族在给爱车做保养前,都接到过4S店的提示电话或短信,有的车主就会按4S店要求,及时进店保养,但殊不知汽车并未到保养期限。
近日“汽车之家”发布的《2013汽车售后养护状况调查》显示,有超过七成的车主对爱车“过度保养”,这其中驾龄3年以内的车主数量最多。有业内人士表示,如果市民驾车多用于上下班的话,按照4S店5000公里或3个月的保养期,一年花在保养上的费用有可能会翻倍。
不要盲目相信4S店
市民霍小姐去年8月买了一辆日系车,对爱车可谓呵护有加,不过最近爱车的保养问题成了她的烦心事。“给新车做首保时,我看说明书上写的是车辆行驶5000公里或6个月,但4S店却要求我3个月就去做保养,可那时我的车才跑了2000公里。”霍小姐说,她当时也问了4S店的工作人员,但对方解释说这是店里的规定,考虑到首保是免费的,霍小姐最终在店里做了保养。“不过4S店让我之后每5000公里或6个月就要去保养一次,但我在《保养手册》上查到的是10000公里才保养一次。”霍小姐表示,4S店提醒她说,如果不按照要求保养,可能会影响车辆保修。
像霍小姐这样遭遇过度保养的车主不在少数,市民李先生购买的也是一辆日系车,4S店给他车辆规定的保养时间是5000公里或3个月,“我每天上下班开车,3个月也就跑3000多公里。”
按《保养手册》操作
“汽车之家”《2013汽车售后养护状况调查》问卷显示,在近万份车主样本问卷中,由于车主缺乏专业知识及商家的劝说,有77.6%的车主曾遭遇“过度保养”,这其中79.5%的车主驾龄不到1年,68.6%的车主驾龄在1-3年之间,而一旦车主驾龄超过3年,遭遇“过度保养”的便降到10.4%,而拥有5年以上驾龄的车主基本不会“过度保养”。调查发现,在遭遇“过度保养”的车主中,91.3%的人是在商家提示下发生的,在种种提示手段中,最为常用的为短信和电话。
对此,某日系品牌4S店维修总监宋先生表示,只要按照《保养手册》上去操作,就不会出现什么闪失;如果有问题,那么自然有汽车厂商为你去操劳。至于每隔5000公里保养一次的幌子,不外乎是4S店盈利的把戏。