优秀团队保障惊人发展速度

      一个庞大的汽车城，需要的不是一个人，或者几个优秀的人，而是需要一个优秀的团队。在8月份东方汽车上半年度的述职报告会上，潘总高度评价了在席总、张胜铭董事长的支持下，以李苏总经理为带头人的东方汽车团队，在市场判断能力上的敏锐性，在市场出击手法上的果断性和经营管理上的严谨作风。

      一支优秀的团队，靠的不是个别人的天赋，而是实践的历练和打造，东方汽车在经营过程中建立了一支稳定的、有经验的、善于战斗和与客户沟通的销售服务团队，平均年龄29岁，大专以上学历占65％，其中有三年以上经验的资深销售顾问占销售人员的60％以上，中高级维修人员占售后服务人员的80％以上。

      在关键人才的使用上，公司致力于培养和引进知识化、专业化、具备丰富从业经验的优秀人才,并在省内同行率先引进资深的职业经理人，目前已经拥有一大批具有较高学历和丰富经营管理经验的管理团队，并定期对他们进行市场营销、财务、人力资源和国际贸易等全方位的培训，其中有14位品牌经理参加了清华大学首届汽车营销EMBA课程培训。

      东方汽车也十分重视内部人才的发掘、培养和储备，使得很多一线的员工逐步走上管理甚至领导岗位，同时还建立和完善的培训机制，经常邀请知名的专家为员工授课。

      先进的销售服务设施、灵活的用人制度和奖励政策，使得东方汽车成为江苏地区汽车销售服务人才最向往的汽车圣地，而大量优秀人才的聚集，也使得我公司在日常经营活动中具备较大的竞争优势。

      十年坚持不懈一诺成金

      “买好车、到东方”这句响亮的口号，再外人看来，这是一句广告语，其实这不是一句纯粹意义上的广告语，而是东方汽车对广大无锡消费者的一个承诺：要把世界上最好的品牌、把中国市场上最畅销的车引进无锡市场，让广大的普通家庭开上最具性价比的好车。

      这一个承诺，就是十年。

      十年一诺，这十年来，目前中国汽车市场排名前十位的品牌，如一汽大众、上海大众、北京现代、奇瑞、长安福特马自达、广州本田等，已悉数引入无锡市场，其中上海大众的来继销量近万辆，而一汽大众、东方北现、东方海达、无锡神龙等知名品牌4s点的保有量也都突破了5000台。业内人士都知道，5000台的保有量，意味着长年坚持不懈的付出，全年365天如一日的热情接待，全天24小时不休的售后服务，月均超过1500台次的维修保养接待量……这一切，都是口碑的来源，也是品牌忠诚度的根本。

      此外，为更好地方便市民，东方汽车还在近年相继建成了专业驾校、大型汽车用品超市、汽车租赁服务、二手车市场等庞大的汽车后产业项目。

      从“买好车，到东方”到“养好车，还是到东方”，东方汽车新十年将实践新的承诺，据悉，以VOLVO、雷克萨斯维前导，保时捷等高端品牌将相继进入东方汽车，东方汽车新十年，将成为一个以中高档车为主流的汽车城，并在汽车后市场领域，取得新的重大进展。
让我们共同见证，十年时间，是怎样打造出一座在无锡地区，乃至华东地区都屈指可数的汽车城的呢？

       ◆1997年，商业大厦首开百货行业卖车先河。当年，在商业大厦中厅摆放的2台桑塔纳，吸引了全无锡城的目光，商业大厦卖轿车，开创了全国百货商店经营汽车业务的成功先例，成为全国首批十五家百货行业经销汽车的企业之一。

　　◆1998年，东方汽车销售居全国商业企业首位。这一年，东方汽车与工商银行、中保公司合作，率先推出卖方信贷模式的分期付款购车业务，全年实现销售2.5亿元，居全国商业企业首位，成功启动了无锡乃至周边地区汽车消费市场。

      ◆1999年，“无锡模式”震动全国。作为全国内贸系统汽车信贷消费业务开展最成功的企业，公司的分期付款模式被称为“无锡模式”向全国推广，中央电视台经济半小时节目对此进行专题报道，得到国家经贸委的高度赞扬。同年，销售额突破4.5亿元，并成功地在宜兴市场开设了办事处，无锡神龙成立。

      ◆2000年，成为上海大众江苏省销售状元。东方汽车有限公司正式转型为完全独立、具有法人资格的股份制汽车销售有限公司。同年，销售1300辆桑塔纳轿车，成为上海大众江苏省销售状元，东方荣昌成立。

      ◆2001年。销售突破7.5亿元。累计销售汽车6000量，销售额7.5亿元。并成功举办首届中国马山国际驾车节。同年，东方海达成立。

      经过1997-2001短短四年的发展，东方汽车成功实现了让汽车进入寻常百姓家的目标，完成了东方汽车历史上的第一次飞跃。

      ◆2002年，建成东方汽车一城。东方汽车一城位于广南立交桥西侧，是华东地区最大的汽车销售服务基地，占地面积200亩，当年销售收入10.66亿元，成为无锡地区最大的汽车销售服务公司。

      这一年，东方大众、无锡东鑫、东方龙泰、东方风行等各大品牌4S店相继成立。

      ◆2003年，建成东方汽车二城。东方汽车二城位于东方汽车城北侧1公里处，占地面积200亩。同年成功举办无锡规模最大的东方国际车展，并成为延续至今的无锡地区规模最大，最具权威性的大型国际汽车展示交易会。

　　这一年，东方汽车继续以惊人速度开办4s店，东方北现、东方乐通、东方宜晟圣、东方华宝相继成立。其中东方进口汽车展示厅主要经营包括劳斯莱斯、宾利、保时捷、法拉利、奔驰、宝马、VOVOL、丰田、日产、等国际著名品牌在内的各类进口汽车，在天津、大连及上海保税区设有分公司，东方汽车开始全面涉足进口高端汽车领域。

　　◆2004年实现销售18.2亿元，位居江苏省第一位。一汽大众、上海大众、东风雪铁龙、北京现代、东风悦达起亚、长安福特等品牌销量纷纷进入全省三甲行列。东方汽车继续快速增长的步伐，东方现代，东方福美、东方瑞风4s店相继成立。

　　2002年-2004年，短短的三年时间，东方汽车实现了第二次飞跃，不仅成功地打造了两座汽车城，更将中国市场排名前十位的品牌4S店全面引入无锡市场。

　　◆2005年，向汽车后产业高速进军。东方驾校、东方二手车、东方租赁和东方汽车用品公司相继成立，全年实现销售收入20亿元，销售汽车突破15000辆。东方鸿润、东方比亚迪相继成立，具有4S店资质的销售服务有限公司超过24个品牌。

　　◆2006年，年销售规模超过24亿。东方国际汽车展示交易会成为无锡乃至周边地区规模最大的车展，每年的车展成交量超过900台，成交规模超过一亿元。10年公益事业达到最高点，捐款20万元援建湖南永顺县东方希望小学。

　　◆2007年，向高端化品牌扩张。获得了克莱斯勒、斯巴鲁等四家国际知名高端品牌的授权，在主流热销车型中，长安马自达品牌也强势进入。售后服务取得了前所未有的好成绩：维修总额达到1.58亿元，增长45.5％，维修台次达到21.68万台，增加30.59％。

　　◆2008年，汽车销售网络布局快速扩张。走向新一轮的发展，在南通地区开设雷克萨斯4S店，正式走出无锡，同时，调整在无锡汽车市场的品牌布局，筹建东方汽车主题公园，并向无锡北部市场发展，与高力汽车城签订了长期战略合作协议，并获得Volvo汽车品牌授权，开启在无锡本地的高档汽车品牌之路。

      2005年至今，东方汽车实现了第三次飞跃，完成了品牌优胜劣汰，高端化发展取得重大进展，管理事业由买车向全面打好服务牌转化。

      可以说，东方汽车的十年发展，也同时见证了无锡汽车行业发展的历史，东方人十年来信守一个承诺“买好车，到东方”，成功实现了“让更多的好车进入无锡普通家庭的生活”的承诺，同时也实现了自身规模和业绩的重大发展，成为无锡汽车行业的领头羊。

       1997年商业大厦中厅两辆桑塔纳成为东方汽车城的开端

2000年东方汽车正式转型

卖方信贷分期付款购车“无锡模式”震动全国

张胜铭董事长勉励员工“实现自我，荣耀东方”