■邓镇川

　　记得２００３年曾写过“聪明车商争ＳＡＬＥ省油车”一文，当时正值油价连连飙涨，深挫购车者的心，部分聪明经销商不失时机，向到店的购车者大讲节油之道，话题当然牵涉所售的车，而最终目的只有一个———“我售的车省油。”近日，佛山车市遭遇“油荒”，不少经销店销量受挫叫苦之时，也借“油”之名大打营销牌，再次借“油”营销。
   
　　凭心说，如果正巧遭遇“油荒”，油价确实成为购车者关心的重要因素，经销店的这种“义举”，可以帮助消费者多点了解轿车油耗标准，心底有数。但问题要说并不在此，而是有消费者反映，销售人员在“车型比较时往往不遵守游戏规则。”当然，站在销售人员的角度看，目标就是要售车，夸大或倾斜的说法也是常见的手法。但这对消费者来说，却会显得不诚信。
   
　　之所以提及此事，日前，一经销商致电戏称报料，称其他品牌在推销的过程中，含有诋毁对手车型的意图。对其得来的消息，对方指出：“有消费者到店看车，讲起此事。”很明显，消费者在今日货比三家的情况下，不实的推销显然对自己不利，这就像目前有些厂家提供的百公里参考油耗一样，往往有“吹水”之嫌，而这样并不利今后培养“口碑”。
   
　　借“油”营销是好点子，但如果是聪明的商家，诋毁对手的做法或许并不聪明。2005-08-18