随着对国内汽车消费市场认识的理性化,广大消费者对汽车品牌的选择已经不只限于对汽车品质、价格等方面的考量,对汽车品牌厂商提供的全方位服务也提出了更高的要求。车主的保养维护需求也在逐年递增,因此周末时段就容易形成维护保养的高峰期。
如何避免在周末高峰期长时间的排队等候,就成为了消费者对品牌服务提出的最为迫切的要求。东风标致近日在全国范围内的“蓝盒子”网点举行“蓝色仲夏夜”活动,向客户介绍汽车保养小知识等,同时针对客户需求提供定制化的预约保养维修服务。需要办理这类业务的车主只要事先预约0551-3877606(24H售后服务),便可在东风标致安徽信致4S店享受到此项定制化延时服务,切实保证和满足了客户的即时需求。
本来预约七点钟之前来店保养的吴先生,因事耽误直到九点多才到了位于包河区纬一路上的安徽信致店,由于事先电话沟通过,所以车到后,服务顾问温军虎立刻组织售后人员对吴先生的车进行了细致有序地保养和检测。这位家住淮南的吴先生亲身体验到东风标致信致4S店人性化服务后,激动地对一直留店等候他的服务顾问小温说:“小伙子,谢谢,让你等了那么久!”小温憨笑着说:“没有关系,这是我们应该做的。”再平常不过的一次对话,让客户体会到最真诚的服务。
东风标致安徽信致4S店始终将优质的服务放在首位,坚持“蓝盒子”服务,坚持让每位来信致店的客户都能感觉到舒心、省心、放心的服务。另新东风标致307、新307两厢正在火热销售中。